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# Rating Captain

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> Rating Captain gibt dir Feedback- und Transparenztools an die Hand, um sicherzustellen, dass dein Unternehmen sowohl online als auch innerhalb der Community gedeiht.
> 
> Bewertung: **4.6/5** von 9 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.6/5** | 9 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Rating Captain

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 80,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 2–10
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Polnisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebot in sozialen Medien
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Automatische Antworten
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat / Messaging
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Management
- Email Reminders
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- KI/Maschinelles Lernen

## Integrationen (22 insgesamt)

- Base
- DecoNetwork
- ExpertSender
- Facebook Business Suite
- Google Business Review Link Generator
- Google Merchant Center
- IdoSell
- Managed WooCommerce
- MySQL
- Online Auction System
- OpenTable
- PrestaShop
- Shoper
- Shopify
- Shopify Plus

... und 7 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

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## Ähnliche Kategorien

- [Online Reputation Management Tools](https://www.getapp.de/directory/873/reputation-management/software)
- [Review Management Software](https://www.getapp.de/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)

## Alternativen

1. [Trustpilot](https://www.getapp.de/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1204 reviews)
2. [Birdeye](https://www.getapp.de/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (704 reviews)
3. [GiveMe5.ai](https://www.getapp.de/software/182703/grab-your-reviews) — 4.7/5 (86 reviews)
4. [Review Wave](https://www.getapp.de/software/121311/review-wave) — 4.7/5 (70 reviews)
5. [Swell](https://www.getapp.de/software/118523/swell-cx) — 4.6/5 (357 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Rating Captain for Automotive" — 5.0/5

> **Daniel** | *21. Dezember 2022* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Ease of use and quick wins in boosting number of good reviews.
> 
> **Nachteile**: Nothing negative so far, maybe left menu could be a little bit improved (anchors of links).

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### "Superior customer service from the time of sign up to ongoing\!" — 5.0/5

> **Marcel** | *13. Dezember 2022* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I would like to let everybody know that ever since we started using Rating Captain we have saw an increase in the reviews we received. We went with Rating Captain because of their ongoing support, easy to use platform, and ability to work with our system. Thank you so much to \[SENSITIVE CONTENT\] who has been helping us with systems since day 1. Highly recommended\!\!
> 
> **Nachteile**: No cons, honestly. So far been great and doing exactly what we need.
> 
> Superior\! Thanks so much Paulina\!

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### "Definitely not recommending Rating Captain" — 1.0/5

> **Mariusz** | *5. Februar 2026* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: The illusion that Rating Captain will improve visibility of my Clinic on Google Maps. It was only an unwarranted promise for which I have paid heavily in monetary terms and visibility.
> 
> **Nachteile**: Rating Captain lack of business ethics. They are unreasonable, aggressive. Theirs business ethics are questionable.
> 
> Extremely bad, not only they didn't help but they ask for another month payment because I was late by 1 day with my notice. I reasoned with them but they put me up for collection, published the debt on an auction. Very ruthless.

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### "Great piece of software without spending a fortune" — 5.0/5

> **Andy** | *22. Dezember 2022* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: This software does the job automatically for our small company for a reasonable cost.
> 
> **Nachteile**: This software is pretty good so I have no issues when using.
> 
> We have used the software from when they were pretty new i think. We had a few teething problems but this seems to be sorted now.

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### "Easy to start and easy to use" — 5.0/5

> **Mateusz** | *7. Dezember 2022* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: For me, the biggest pros was the ease of implementation and use. Thanks to the available integrations, you can start using the system without having to work with the IT department.
> 
> **Nachteile**: Theirs admin panel still needs some development, as for example you can not find and download invoices in pdf.

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## Strukturierte Daten

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