Name: hello24.ai
Rating: 4.7 (22 reviews)

Über hello24.ai

hello24.ai ist eine dialogorientierte Handelsplattform, mit der Unternehmen über WhatsApp mit Kunden in Kontakt treten können. Das System ermöglicht Integrationen von E-Commerce-Plattformen und Zahlungsgateways, um den Umsatz zu verbessern, erneut in Kontakt zu treten, abgebrochene Käufe zu reaktivieren, Produkte zu teilen und Bestellungen auf WhatsApp entgegenzunehmen sowie Cross-Selling- und Wiederverkaufskampagnen zu automatisieren. Teams können die Kosten für die Kundenbetreuung durch Chatbot-Automatisierung und einen Multi-Agent-Posteingang senken.

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hello24.ai

4,7 (22)

VS.

Häufig bewertet

LiveAgent

4,7 (1.655)

Zum Anbieter

Startpreis

20,00 $

Monat

19,00 €

Monat

Preisoptionen

Kostenlose Version

Kostenlose Testversion

Kostenlose Version

Kostenlose Testversion

Funktionen

48

189

Integrationen

5

130

Bedienkomfort

4,7 (22)

4,6 (1.655)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,7 (22)

4,7 (1.655)

Kundenservice

4,8 (22)

4,7 (1.655)

Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

LiveAgent

4,7

Nr. 1 Alternative zu hello24.ai

LiveAgent ist eine webbasierte Helpdesk-Lösung, die die Verwaltung von Support-Tickets aus mehreren Kanälen ermöglicht,...

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Engati

4

Nr. 2 Alternative zu hello24.ai

Engati ist eine cloudbasierte Plattform zum Erstellen von Chatbots ohne Programmierwissen. Bots, die in Engati...

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Intercom

4,5

Nr. 3 Alternative zu hello24.ai

Intercom ist die erste Conversational-Relationship-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, über eine einheitliche...

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charles

4,4

Nr. 4 Alternative zu hello24.ai

Charles unterstützt Unternehmen im Bereich Conversational Commerce durch die Integration von Shop-Systemen, Chat-Apps...

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Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,7 /5

(22)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,7/5

Funktionen

4,6/5

Bedienkomfort

4,7/5

Kundenbetreuung

4,8/5

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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

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Verifizierter Rezensent

Gesamtbewertung

Branche: Lebensmittelproduktion
Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
Täglich für 1-5 Monate genutzt
Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung
Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Simple to use whatsapp application

Bewertet am 22.7.2023

Overall positive experience

Vorteile

ability to create templates with easeeasy to setup with shopifyfast response from support team

Nachteile

chatbot feature lags a lot when setting up large quantities of contentmobile version is buggy, unable to use it for sending broadcasts as the page layout is shrunken

Vaibhav

Gesamtbewertung

Branche: Bekleidung & Mode
Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung
Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Exceptional Support and Effective Marketing Tools with hello24.ai

Bewertet am 3.6.2024

We've had an excellent experience with Hello24.ai. Their WhatsApp marketing tool has been a...

We've had an excellent experience with Hello24.ai. Their WhatsApp marketing tool has been a game-changer for our business. Special thanks to [sensitive content hidden] whose expertise has been a constant support whenever we've faced challenges.

With their help, we're able to send messages to our customers seamlessly. This has been crucial for maintaining our customer connections.

Thank you, hello24.ai and [sensitive content hidden] for your outstanding service!

Vorteile

Exceptional customer support and expertise in the tool, especially from [sensitive content hidden]

Nachteile

While our overall experience with hello24.ai has been positive, it would be great to see more advanced analytics features to further optimize our marketing strategies.

Elisée

Gesamtbewertung

Branche: Eventservice
Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
Täglich für 6-12 Monate genutzt
Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

Bedienkomfort
Weiterempfehlungsquote 6.0 /10

Satisfy but must do efforts

Bewertet am 12.7.2023

Good

Vorteile

Assistance of the team. I think Hello 24 has a good team

Nachteile

I recommend Hello24 to begin your activity to increase résults

Saurabh

Gesamtbewertung

Branche: Öl & Energie
Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
Täglich für 6-12 Monate genutzt
Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung
Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

Hello24 Service rating and review

Bewertet am 25.7.2023

I will rate all features 7 out of 10. Because some changes Hello24 should do from perspective of...

I will rate all features 7 out of 10. Because some changes Hello24 should do from perspective of users.

Vorteile

Hello24 have Good Work flow and automation Al. campaign approval process is also smooth and its charges are also reasonable.

Nachteile

Not giving real time features apart of Work flow. Customer Data and tag not visible properly showing when we try to broadcast template to our customers. Also Hello24 should give customer care service through call. Because it may solve the customers problem in real time.

Antwort von Hello24 Digicom

Hi Saurabh,

Thanks for the review.

We offer direct customer support on higher plan.

Verifizierter Rezensent

Gesamtbewertung

Branche: Einzelhandel
Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung
Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

whatsapp notifications

Bewertet am 10.8.2023

very pleasant. tool works as expected. technical support is very good.

Vorteile

good tool to automate whatsapp based notifications to team members. ease to set up and very good support from the hello24 team.

Nachteile

nothing much. it covers our use cases nicely.

5 von 22 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

hello24.ai Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über hello24.ai.

F. Welche Preispläne bietet hello24.ai an?

hello24.ai bietet folgende Kostenpläne an:

Ab: 20,00 $/Monat
Preismodell: Kostenlose Version, Abonnement
Gratis Testen: Verfügbar

F. Wer sind die typischen Nutzer von hello24.ai?

hello24.ai hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

F: Welche Sprachen werden von hello24.ai unterstützt?

hello24.ai unterstützt die folgenden Sprachen:

Deutsch, Englisch, Französisch, Hindi, Italienisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Spanisch

F. Unterstützt hello24.ai mobile Geräte?

hello24.ai unterstützt die folgenden Geräte:

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert hello24.ai?

hello24.ai kann in folgende Anwendungen integriert werden:

PayU, Razorpay, Shopify, WooCommerce, WordPress

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet hello24.ai an?

hello24.ai bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, Telefon-Support, Chat