easybooking-JULIA
Über easybooking-JULIA
JULIA ist eine cloudbasierte Hotelverwaltungssoftware, die ein Buchungssystem bietet, mit dem Hotels Reservierungen verwalten und den Umsatz steigern können. Die Software umfasst Funktionen wie Online-Buchungs-Widgets, Channel-Management, Preismanagement, mobilen Check-in, Housekeeping-Management, Zahlungsabwicklung, Berichterstattung und Analysen. Mit JULIA können Hotels Preise und Verfügbarkeiten über mehrere Online-Reisebüros und Buchungswebsites hinweg verwalten. Die Lösung enthält auch Tools zum Upselling von Zimmern und zur Anpassung des Buchungserlebnisses. Die Software lässt sich in Immobilienverwaltungssysteme und Point-of-Sale-Systeme integrieren. Für zusätzliche Integrationen stehen offene APIs zur Verfügung.
Preisoptionen ab:
35,00 €/Monat
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Typische Kunden
- Freie Mitarbeiter
- Kleine Unternehmen (2–50)
- Mittelgroße Unternehmen (51–500)
- Großunternehmen (500 und mehr)
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Erhältlich in diesen Ländern
Deutschland, Schweiz, Österreich
Unterstützte Sprachen
Deutsch, Englisch
Preisoptionen ab:
35,00 €/Monat
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Bilder
Funktionen
Gesamtzahl der Funktionen von easybooking-JULIA: 69
Alternativen
eviivo
Cloudbeds
protel PMS
Smoobu
Nutzerbewertungen
Hast du easybooking-JULIA bereits?
Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Freizeit, Reisen & Tourismus
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Software Umstieg auf Julia
Bewertet am 16.5.2024
Ich war zuerst skeptisch, da ich dachte, ich würde mit Julia meine Arbeitsprozesse aus der Hand...
Ich war zuerst skeptisch, da ich dachte, ich würde mit Julia meine Arbeitsprozesse aus der Hand geben und keine Kontrolle mehr darüber haben. Das Gegenteil ist der Fall. Nun laufen viele Arbeitsschritte automatisch und nur noch über ein System. Alles ist genauso eingestellt und abgestimmt, wie ich es für mich und meine Gäste brauche. Und ich kann jederzeit alles nach meinen Wünschen anpassen und ändern.
Vorteile
Ich habe alles in einem und kann selbst entscheiden, wie ich das System nutze.
- Meldewesen
- Buchungsverwaltung
- Rechnungslegung
- API Schnittstellen
- automatisierte Mail/Buchungs Workflows
Nachteile
Das System ist sehr umfangreich. Es braucht zu Beginn viel Geduld und Zeit, um alles individuell anzupassen und einzustellen. Zum Glück gibt es eine große Video Akademie und zahlreiche live Schulungen.
In Betracht gezogene Alternativen
SmoobuWarum easybooking-JULIA gewählt wurde
Mein Produkt wurde nicht gelistet. Es heißt "Urlaubsarchitektur" - es gibt eine direkte Schnittstelle zum Meldewesen - die Rechnung ist genau so aufgebaut, wie ich sie brauchen (vor allem beim Thema Ortstaxe und unterschiedliche Steuersätze)Gründe für den Wechsel zu easybooking-JULIA
- es ist ein österreichisches Produkt (support your lokal business) so kann ich mir sicher sein, dass meine Rechnungen immer alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen. - die Schnittstelle zum Meldewesen - regelmäßig live Schulungen vor OrtAntwort von easybooking
Liebe Magdalena,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung zu unserer JULIA. Wir freuen uns sehr, dass du mit der umfassenden Funktionalität und den vielen Anpassungsmöglichkeiten unserer Software zufrieden bist.
Wir verstehen, dass der Einstieg aufgrund des umfangreichen Systems zeitintensiv sein kann. Dein Feedback zu unserer Video Akademie und den Live-Schulungen freut uns, und wir sind stets bemüht, diese Ressourcen weiter auszubauen.
Es ist großartig zu hören, dass du nun viele Arbeitsschritte automatisiert hast und weiterhin die Kontrolle über deine Prozesse behältst. Falls du weitere Fragen oder Anregungen hast, sind wir jederzeit für dich da.
- Branche: Freizeit, Reisen & Tourismus
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Hotelsoftware für kleine Betriebe
Bewertet am 22.5.2024
Schnelle Beantwortung für Kunden und speziell für kleine Häuser wie uns perfekt.
Hier sitzt nicht...
Schnelle Beantwortung für Kunden und speziell für kleine Häuser wie uns perfekt.
Hier sitzt nicht 24h wer vor Ort aber es werden Anfragen und Buchungen sofort beantwortet.
Vorteile
Schnelle Beantwortung von Anfragen für Kunden
Einfache professionelle Handhabung für Kunden
Nachteile
Keine Telefonnummer bei Fragen nur Chatfunktion
Bei Umstellung oder Inbetriebnahme sollte noch mehr Kundenkontakt bis zur tatsächlichen Beendung der Einstellung vorhanden sein.
Der Kontakt brach bei uns dann zwischendurch ab und wir mussten noch zusätzlich unsere Webdesignerin bezahlen. Hier wäre eine noch bessere Begleitung notwendig. Die Rechnung sollte erst bei Fertigstellung aller !!! Dinge erstellt werden und nicht bevor überhaupt alles funktioniert.
Antwort von easybooking
Liebe Verena,
vielen Dank für deine positive Bewertung unserer JULIA. Es freut uns sehr, dass du die schnelle Beantwortung von Anfragen und die einfache Handhabung für kleine Betriebe schätzt.
Wir bedauern, dass der Kundenkontakt während der Umstellung nicht optimal war und zusätzliche Kosten für dich entstanden sind. Dein Feedback ist uns wichtig und wir arbeiten daran, unseren Support in dieser Phase zu verbessern. Auch dein Hinweis, die Rechnung erst nach vollständiger Fertigstellung aller Einstellungen zu stellen, ist ebenfalls sehr wertvoll und wird intern besprochen.
Vielen Dank, dass du dich für JULIA entschieden hast und deine positiven Erfahrungen mit uns teilst. Dein Vergleich zu Cloudbeds und die Entscheidung für JULIA aufgrund der EU-Konformität und besseren Kundenorientierung freut uns sehr.
Falls du weitere Fragen oder Anregungen hast, sind wir jederzeit gerne für dich da.
- Branche: Freizeit, Reisen & Tourismus
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Julia unterstützt meinen Vermieteralltag.
Bewertet am 27.6.2024
Einfach zu Bedienen, Julia unterstützt meinen Vermieteralltag sehr, damit ich wieder mehr Zeit für...
Einfach zu Bedienen, Julia unterstützt meinen Vermieteralltag sehr, damit ich wieder mehr Zeit für meine Gäste und meine Freizeit habe.
Vorteile
Arbeitserleichterung, Zeitersparniss.
Nachteile
Hoffentlich wird der Channelmanager bald geändert.
In Betracht gezogene Alternativen
SmoobuGründe für den Wechsel zu easybooking-JULIA
Persönliche Kundenbetreuung durch [sensibler Inhalt ausgeblendet]Antwort von easybooking
Lieber Jos,
herzlichen Dank für deine positive Bewertung unserer JULIA und die Hervorhebung der Arbeitserleichterung und Zeitersparnis, die unser System bietet. Es freut uns sehr, dass JULIA deinen Vermieteralltag unterstützt und dir mehr Zeit für deine Gäste und deine Freizeit verschafft.
Wir nehmen deine Anmerkung bezüglich des Channel Managers ernst und arbeiten bereits an Verbesserungen. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, unsere Software weiter zu optimieren.
Vielen Dank für deine langjährige Treue und das Vertrauen in unsere persönliche Kundenbetreuung. Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit für dich da.
- Branche: Freizeit, Reisen & Tourismus
- Unternehmensgröße: Selbstständig
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Effizient und Benutzerfreundlich
Bewertet am 10.7.2024
Meine Erfahrung mit der Julia ist insgesamt sehr positiv. Die Benutzerfreundlichkeit und intuitive...
Meine Erfahrung mit der Julia ist insgesamt sehr positiv. Die Benutzerfreundlichkeit und intuitive Gestaltung des Systems machen das Verwalten einfach. Trotz kleiner Verbesserungspotenziale, wie der schnelleren Aktualisierung im Channelmanager, gefällt mir das Buchungssystem gut und ich werde es weiterhin gerne nutzen.
Vorteile
Die Julia ist äusserst benutzerfreundlich gestaltet. Es ermöglicht eine einfache Navigation. Ein herausragender Vorteil des Buchungssystems ist die automatisierte Kommunikation, die sofort nach der Buchung in Gang gesetzt wird. Der Gast erhält umgehend eine 'Gute Reise'-E-Mail, die alle wichtigen Informationen zusammenfasst und ihm ein Gefühl von Sicherheit und Willkommen sein vermittelt. Nach Abschluss der Reise folgt eine 'Danke'-E-Mail, die den Gast freundlich verabschiedet und zur erneuten Buchung einlädt."
Besonders schätze ich die Vor-Ort-Kurse mit Katharina. Sie gestaltet die Kurse nicht nur sehr ansprechend, sondern unterstützt auch jedes Mal mit wertvollen Tipps und Ratschlägen.
Nachteile
Ein Bereich, in dem die Julia noch optimiert werden könnte, ist die Geschwindigkeit der Aktualisierungen der Daten und Preise im Channelmanager.
Antwort von easybooking
Liebe Juanita,
herzlichen Dank für deine ausführliche und positive Bewertung unserer JULIA. Es freut uns sehr zu hören, dass du die Benutzerfreundlichkeit und die effiziente Navigation der Software schätzt. Besonders freut es uns, dass die automatisierte Kommunikation mit den Gästen so gut bei dir ankommt und dir hilft, ihnen ein Gefühl von Sicherheit zu vermitteln.
Dein Lob für die Vor-Ort-Kurse mit Katharina geben wir gerne weiter. Es ist großartig zu hören, dass du ihre Tipps und Ratschläge als wertvoll empfindest.
Wir nehmen deine Anmerkung zur Geschwindigkeit der Aktualisierungen im Channelmanager sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, diesen Bereich zu verbessern. Dein Feedback ist dabei sehr hilfreich.
Vielen Dank nochmals für deine positive Rückmeldung. Solltest du weitere Fragen oder Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns, dich weiterhin bei deiner Arbeit unterstützen zu dürfen.
- Branche: Gastgewerbe
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Rundum Paket - kann ich nur empfehlen
Bewertet am 13.5.2024
Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Der Support ist super. Sehr hilfsbereit und schnell. Es ist alles...
Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Der Support ist super. Sehr hilfsbereit und schnell. Es ist alles übersichtlich und für das, dass ich erst 3 Wochen damit arbeite kenne ich mich schon ganz gut aus. Und wenn nicht, dann gibt es bestimmt ein Video zu diesem Thema zum ansehen, dieses weiterhilft. TOP Software - im Moment bereue ich es nicht gewechselt zu haben. Das Programm macht Spaß und ich arbeite gerne damit.
Vorteile
Ich bin kein Neuling was Hotelsoftwareprogramme betrifft, somit war es für mich nicht schwierig die Julia einzurichten - auch die Anleitungen sind sehr hilfreich und ausführlich, sodass es für einen Laien auch leicht ist dies einzurichten. Es ist sehr einfach und übersichtlich aufgebaut, es macht mir persönlich viel Freude damit zu arbeiten
Nachteile
Am wenigsten gefällt mir die Wartung im Channel, da dies eher komplex ist und hier viel Zeit benötigt wird um die Restriktionen zu hinterlegen. Da manchmal Lücken entstehen wo allgemeine Restriktionen nicht zutreffen und diese einzeln gewartet werden müssen und dies ist leider kompliziert. Sprich An- und Abreisetage. Ebenso wäre es schön wenn die Preise und Saisonen von der Julia gezogen werden und man einfach +20 % Aufschlagen könnte. Würde vieles vereinfachen und wäre eine enorme Zeitersparnis
Antwort von easybooking
Liebe Ines,
vielen Dank für deine ausführliche und positive Bewertung unserer JULIA. Es freut uns, dass du mit der Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit unserer Software zufrieden bist und dass dir die Einrichtung dank unserer Anleitungen leichtgefallen ist.
Wir bedauern, dass die Wartung im Channel für dich komplex und zeitaufwendig ist. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden daran arbeiten, diesen Bereich zu verbessern. Insbesondere werden wir prüfen, wie wir die Verwaltung von Preisen und Saisonen vereinfachen können, um dir mehr Zeit zu sparen.
Vielen Dank für deine Empfehlung und dass du uns trotz der kurzen Nutzungsdauer so positiv bewertest. Falls du weitere Fragen oder Anregungen hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
easybooking-JULIA Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über easybooking-JULIA.F. Welche Preispläne bietet easybooking-JULIA an?
easybooking-JULIA bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 35,00 €/Monat Preisoptionen anzeigen
- Preismodell: Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von easybooking-JULIA?
easybooking-JULIA hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50
F: Welche Sprachen werden von easybooking-JULIA unterstützt?
easybooking-JULIA unterstützt die folgenden Sprachen:
Deutsch, Englisch
F. Unterstützt easybooking-JULIA mobile Geräte?
easybooking-JULIA unterstützt die folgenden Geräte:
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert easybooking-JULIA?
easybooking-JULIA kann in folgende Anwendungen integriert werden:
ready2order
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet easybooking-JULIA an?
easybooking-JULIA bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat
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