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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu QM-Pilot mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche QM-Pilot mit ähnlichen Produkten.
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# QM-Pilot

Canonical: https://www.getapp.de/software/2075664/qm-pilot

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> QM-Pilot ist eine webbasierte Qualitätsmanagementsoftware mit Funktionen für Prozessmodellierung, Dokumentenmanagement, Risikomanagement und Audit-Management. Nutzer können Prozesse mit Fluss- oder BPMN-Diagrammen (Business Process Modeling Notation) modellieren, Dokumente mit Workflows zur Versionskontrolle und -genehmigung verwalten, Risiken identifizieren und minimieren sowie Audits durchführen. Die Software hilft Unternehmen bei der Einrichtung transparenter und effizienter Qualitätsmanagementsysteme.
> 
> Bewertung: **4.6/5** von 15 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.6/5** | 15 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Abel Systems

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 240,00 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Finnisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 207 weitere

## Funktionen

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Archivierung & Aufbewahrung
- Audit Trail
- Auditplanung
- Aufgabenmanagement
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Betriebsrisiko-Management
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Document Automation
- Document Check-in/Check-out
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenprüfung
- Dokumentkodierung & -kontrolle
- ISO-Standard-Management

## Integrationen (1 insgesamt)

- Microsoft SharePoint

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support

## Category

- [QM Software (Qualitätsmanagement)](https://www.getapp.de/directory/144/quality-management/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Versionsverwaltungssoftware](https://www.getapp.de/directory/1475/document-version-control/software)
- [Audit Software](https://www.getapp.de/directory/470/audit-compliance/software)
- [Risikomanagement Software](https://www.getapp.de/directory/246/risk-management/software)
- [Finanzrisikomanagement Software](https://www.getapp.de/directory/779/financial-risk-management/software)

## Alternativen

1. [MasterControl Quality Excellence](https://www.getapp.de/software/104305/mastercontrol) — 4.5/5 (535 reviews)
2. [Isolocity](https://www.getapp.de/software/124867/isolocity) — 4.6/5 (65 reviews)
3. [QT9 QMS](https://www.getapp.de/software/105047/qt9-quality-management) — 4.8/5 (124 reviews)
4. [Dot Compliance](https://www.getapp.de/software/130667/dot-compliance) — 4.4/5 (94 reviews)
5. [SafetyCulture](https://www.getapp.de/software/102403/iauditor) — 4.6/5 (354 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Kundenfreundliches Tool und hervorragende Zusammenarbeit mit dem Anbieter" — 5.0/5

> **Markus** | *13. Mai 2026* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Flexible moderne und einfache Qualitätsmanagementsoftware.&#10;Die Firma Abel Systems lebt den kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
> 
> **Nachteile**: Wir haben den QM-Pilot seit 4 Jahren im Einsatz und sind total zufrieden. Wir würden auch heute wieder den QM-Pilot wählen.
> 
> Wir konnten auf unkomplizierte Art und Weise ein unseren Bedürfnissen entsprechendes Managementsystem aufbauen und weiterentwickeln.

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### "QM-Pilot = das Allzweckwerkzeug in Sachen Qualitätsmanagement" — 5.0/5

> **Sandro** | *17. November 2024* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Benutzerfreundliche und intuitive Navigation. Schlanke Verwaltung, Lenkung und Steuerung von Prozesse und Dokumente - auch aus Sicht der Administratoren. Systemintegration ebenfalls effizient und effektiv realisierbar.
> 
> **Nachteile**: Customizing nicht möglich, da Ansatz einer Standardsoftware. Doch lassen sich mit vielen Einstellungen sowie mit gewissen Workarounds - insbesondere mit der pragmatischen Lösungsfindung und -umsetzung seitens Anbieter - viele Use Cases abbilden.
> 
> Als ehemaliger Administrator durfte ich den QM-Pilot in einem Unternehmen als zentrale und anwenderfreundliche Publikationsplattform einführen. Die Resonanz der Enduser war durchwegs positiv, da QM-Pilot verstanden hat, sehr nahe an den Businessbedürfnisse zu operieren und pragmatische Lösungen umzusetzen.

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### "Keep it simple and flexible" — 4.0/5

> **Sandra** | *25. Juni 2024* | Bürgerliche & soziale Einrichtungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: - einfache und intuitive Anwendung, sehr benutzerfreundlich&#10;- transparente Kostenübersicht&#10;- Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt&#10;- Flexibilität, Konfiguration erfolgt durch Kunden und nicht durch Anbieter&#10;- ausgezeichneter und freundlicher Support
> 
> **Nachteile**: - Startseite könnte besser genutzt werden (hier dem Kunden mehr Konfigurationsspielraum anbieten, z.B. durch Aufladen von Bildern, News, etc.)&#10;- Seiteneinrichtung sollte konfigurierbar sein. Beim Ausdruck der Prozesse geht zu viel Platz verloren durch die Kopfzeile
> 
> Ich habe das QM-System für meinen letzten Arbeitgeber gänzlich neu aufgesetzt und konnte mittels einer mir zur Verfügung gestellten Demo-Version des QM-Pilot die Struktur erarbeiten und so der Geschäftsleitung und dem Kader präsentieren. Es war sehr einfach und zeitsparend. Darüber hinaus wurde ich zu jeder Zeit durch Abel-Systems unterstützt. Ich konnte das Projekt innerhalb von 2 Jahren erfolgreich umsetzen und sowohl die Führungskräfte als auch die User sind begeistert.

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### "Benutzerfreundliches QM-Tool mit herausragendem Kundensupport" — 5.0/5

> **Franziska** | *29. Juni 2026* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Am meisten überzeugt mich die hohe Benutzerfreundlichkeit des QM Pilot. Das Tool ist sowohl für die Personen, die Inhalte und Prozesse erstellen, als auch für die Mitarbeitenden, die das Qualitätsmanagementsystem im Alltag nutzen, sehr intuitiv aufgebaut.&#10;&#10;Besonders praktisch finde ich, dass sich Teilprozesse einfach miteinander verknüpfen lassen. Auch mitgeltende Dokumente können unkompliziert direkt in den jeweiligen Prozessen hinterlegt werden. Dadurch bleiben alle relevanten Informationen übersichtlich an einem Ort.&#10;&#10;Ein weiteres Highlight ist die Suchfunktion. Sie wird von unseren Mitarbeitenden sehr geschätzt, da sie schnell und einfach zu den benötigten Informationen gelangen. Zudem lassen sich die Inhalte individuell an die Anforderungen und Bedürfnisse des eigenen Betriebs anpassen.&#10;&#10;Was mich jedoch am meisten beeindruckt, ist der Kundensupport. Ich habe bei noch keinem digitalen Programm einen so kompetenten, schnellen und engagierten Support erlebt. Fragen werden stets zeitnah beantwortet, die Rückmeldungen sind qualifiziert und die Unterstützung ist jederzeit lösungsorientiert.
> 
> **Nachteile**: Aus meiner Sicht gibt es derzeit keine nennenswerten Nachteile. Sollte einmal eine Frage auftauchen oder Unterstützung benötigt werden, kann man sich jederzeit an den Helpdesk wenden. Innerhalb von 24 Stunden erhält man in der Regel eine kompetente und hilfreiche Antwort.
> 
> Meine Erfahrungen mit dem QM Pilot sind durchwegs positiv. Das System erleichtert den Aufbau und die Pflege unseres Qualitätsmanagements erheblich und ist sowohl für Administratoren als auch für Mitarbeitende einfach und effizient zu bedienen. Besonders die Flexibilität des Systems sowie der ausgezeichnete Kundensupport machen den QM Pilot für mich zu einer klaren Empfehlung.

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### "Optimales Werkzeug für integriertes Prozess- und Risikomanagement" — 5.0/5

> **Thorsten** | *11. Mai 2026* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: QM-Pilot unterstützt sehr gut den Aufbau und die Weiterentwicklung eines integrierten Managementsystems. Besonders wertvoll ist aus Sicht des Prozess- und Risikomanagements die Verknüpfung von Prozessen, Dokumenten, Risiken, Audits, Massnahmen und Verantwortlichkeiten auf einer zentralen Plattform.&#10;Das System schafft Transparenz, Verbindlichkeit und Nachvollziehbarkeit. Prozesseigner, Dokumenteneigner, Prüf- und Freigabeschritte sowie gültige Vorgabedokumente können sehr übersichtlich abgebildet werden. Damit wird QM-Pilot nicht nur zur Dokumentenablage, sondern zu einem wirksamen Steuerungsinstrument für Prozessgovernance, Risikotransparenz und kontinuierliche Verbesserung.
> 
> **Nachteile**: QM-Pilot entfaltet seinen vollen Nutzen nur, wenn Rollen, Berechtigungen, Prozessarchitektur, Dokumentenhierarchie und Governance sauber definiert sind. Die Einführung erfordert daher eine gute fachliche Konzeption und klare interne Abstimmung aller Unternehmensbereiche.&#10;Bei Spezialfällen, z.B. interaktiven Formularen oder besonderen PDF-Anforderungen, wäre teilweise noch mehr Standardunterstützung wünschenswert. Insgesamt sind das aber eher typische Einführungsthemen als grundsätzliche Schwächen des Systems.
> 
> Meine Erfahrung mit QM-Pilot ist sehr positiv. Das System passt sehr gut zu den Anforderungen eines modernen Prozess-, Risiko- und Qualitätsmanagements in einer komplexen Organisation wie unserem Spital.&#10;Besonders überzeugend ist, dass Prozesse nicht nur dokumentiert, sondern mit Dokumenten, Risiken, Massnahmen und Verantwortlichkeiten verbunden werden können. Dadurch entsteht eine belastbare Grundlage für Steuerung, Reporting, Audits und kontinuierliche Verbesserung.&#10;QM-Pilot unterstützt uns dabei, Verantwortung für Prozesse und Dokumente verbindlich wahrzunehmen und bietet gleichzeitig eine gute Basis für Transparenz, Governance und Managemententscheide.

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