Openbravo

Über Openbravo

Openbravo bietet Einzelhandels-CIOs eine moderne Einzelhandels-Management-Lösung, die mobil einsetzbar, cloudfähig ist, einen vollständigen Open-Source-Stack bietet und mit umfassenden Omnichannel-Funktionen aufwartet, die dank der Flexibilität der Plattform einfach erweitert und an die Kundenbedürfnisse angepasst werden können. Mit den überlegenen Integrationsfunktionen von Openbravo erlaubt es Kunden, sie problemlos in bestehende Systeme zu integrieren und mit ergänzenden Lösungen, wie E-Commerce-Plattformen oder Zahlungsabwicklern, zu verbinden. Bereits verfügbare Schnittstellen umfassen ERP-Schnittstellen, wie die zertifizierte SAP-Schnittstelle, E-Commerce-Schnittstellen, wie Magento- und Prestashop, oder Zahlungsschnittstellen für AliPay, WeChat, SumUp, CHASE Paymentech, Ingenico und Cetelem.

Für Ladengeschäfte bietet Openbravo eine moderne, reaktionsschnelle Web- und Mobile-Point-of-Sale-Lösung, die mehr Personalisierung und verbesserten Kundenservice für eine Vielzahl von unterstützten Vertriebsfunktionen bietet. Für Filialmitarbeitende liefert die Lösung Informationen über anwendbare Rabatte, ergänzende Produkte oder Dienstleistungen, um Up-Selling- und Querverkaufsmöglichkeiten zu erhöhen, eine leistungsstarke Suchfunktion, um auf Grundlage von Produkteigenschaften Produkte nach den persönlichen Vorlieben des Kunden zu empfehlen, integrierte Treueprogramme oder Echtzeit-Sichtbarkeit von Bestandsmengen über Standorte hinweg, um Kunden besser zu informieren. Mit Unterstützung für RFID, mobilen Zahlungen oder einer stilvollen Self-Checkout-Lösung können Nutzer einen schnelleren und bequemeren Checkout erleben. Die Lösung unterstützt auch die Ausführung einer Vielzahl von Omnichannel-Szenarien, wie BOPIS, BORIS oder ROPIS, indem sie die integrierte OMS-Engine von Openbravo sowie vorhandene Schnittstellen mit E-Commerce-Plattformen wie Magento nutzt.

Darüber hinaus bietet Openbravo ein zentralisiertes Kundenmanagement, das eine Kundenansicht über Kanäle hinweg gewährleistet, wodurch die Risiken bei der Implementierung erfolgreicher Omnichannel-Marketing-, Engagement- und Bestandstrategien reduziert werden können. „Derzeit nutzen Lagerhäuser auf der ganzen Welt neue Technologien, um standortübergreifende Bestandssichtbarkeit und Lieferketten-Management-Verfahren in Echtzeit zu erhalten“, fügt de Vries hinzu. Diesem Trend folgend, bietet Openbravo Einzelhändlern ein breites Funktionalitätsspektrum, um die Effizienz ihrer Bestandsplanungs- und -verwaltungsvorgänge zu steigern. Das zentralisierte System ermöglicht die Echtzeitverfolgung von Warenbewegungen, Bestandsstatus und Mengen über alle Kanäle und Standorte hinweg, unterstützt durch robuste Lager- und Verwaltungsfunktionen von mobilen Geräten aus, die zur Optimierung aller Arten von Lieferkettenvorgängen beitragen. Die Lösung bietet ebenfalls erweiterte Bedarfsprognosen- und Planungsfunktionen sowie integrierte Beschaffung, um die richtigen Lagerbestände an jedem Standort zu aufrechtzuhalten.

Die Software eignet sich für den Einzelhandel mit einer oder mehreren Marken, lokale und internationale Betriebe sowie eigene oder Franchise-Unternehmen, die umfangreiche Einzelhandelsgeschäfte mit einer Reihe von Filialen (in der Regel von 20 bis mehreren 100) betreiben.