Über SurveyMonkey
Erhalte Einblicke und entdecke, welche Maßnahmen du als Nächstes ergreifen musst:
– Erstelle schnell professionell aussehende Umfragen
– Erreiche ganz einfach die Personen, die dir wichtig sind
– Erhalte leistungsstarke, aber einfach zu bedienende Analysefunktionen
– Integriere Umfragen in die Tools, die du täglich verwendest
– Unterstütze jedes Projekt, Team oder jede Organisation
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Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 2.0 /10
Mehrsprachige Umfragen zu erstellen ist fast unmöglich
Bewertet am 10.8.2023
Nach Abschluss unseres komplexen Service (Überseeumzüge) bekomme ich durch Survey Monkey hoffentlich...
Nach Abschluss unseres komplexen Service (Überseeumzüge) bekomme ich durch Survey Monkey hoffentlich differenzierte Rückmeldung. Dies soll uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern.
Vorteile
Das Umfragetool ist sehr gut und nützlich, und es ist gut erklärt.
Nachteile
Die Methode, eine CSV-Datei zur Übersetzung zur Verfügung zu stellen, klappt in der Praxis gar nicht. Diese Option ist unausgereift. Siehe oben.Dazu kommt: es gibt KEINE Hotline, die hilft, das Problem zu lösen.
- Branche: Freizeit, Reisen & Tourismus
- Unternehmensgröße: 5.001–10.000 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
SurveyMonkey als Nummer 1
Bewertet am 9.1.2023
Perfekt, um einfache und auch komplexe Umfragen durchzuführen.
Perfekt, um einfache und auch komplexe Umfragen durchzuführen.
Vorteile
SurveyMonkey ist sehr einfach zu bedienen, hat viele Funktionen und einen exzellenten Kundenservice. Jegliche Umfragen auch mit komplexen Fragenverzweigungen sind einfach bereitstellst.
Nachteile
Mehr Designoptionen und Benachrichtigungen wären interessant.
- Branche: Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr
- Unternehmensgröße: 5.001–10.000 Mitarbeiter
- Monatlich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Große Zielgruppe
Bewertet am 8.1.2023
Vorteile
Wir können in jeder Zielgruppe ausreichend Teilnehmer über die Software gewinnen und so valide Ergebnisse erhalten.
Nachteile
Eine ausgiebigere Einführung wäre wünschenswert. Alles alleine herausfinden verlangsamt die Prozesse enorm.
- Branche: Bildungsmanagement
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Monatlich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
If you report to multiple people Dashboard feature is a must have solution.
Bewertet am 5.5.2022
We have been using software for the last 7 months. Due to the nature of our field of expertise,...
We have been using software for the last 7 months. Due to the nature of our field of expertise, stakeholder involvement has a major role in policy-making processes in higher education management. To be able to organise all surveys and polls in a single platform and to be able to report from multiple surveys in simple but effective dashboards is the selling point of Surveymonkey. As we design and implement surveys for our activities like online trainings or meetings, Surveymonkey helps us create different dashboards for the moderators to see their specific feedback without any hassle. We started implementing some quizzes to the system recently, and feedback from the test takers is very good.
Vorteile
Surveymonkey all in one survey tool for small enterprises and institutions. Reporting tools is unique among their alternatives. The ability to create custom dashboards for different users or managers is one of the key selling points of the software. You can create quick dashboards in minutes with the specific filtered points of the survey showing only desired parts of your survey. The best part of the dashboard is they are live and updated as survey takers take the survey. As some high-level staff may require instant reports, PDF and PPT reporting is a very effective and quick way to feed that kind of need.
Nachteile
Branding tools need to be improved. The ability to install your own fonts would be a great add-on. Accounts are accessible through two concurrent PCs. It is sometimes a nuisance to access the system from a new PC. Exam features are quite limited. Exam reporting and dashboard features must be added.
In Betracht gezogene Alternativen
TypeformWarum SurveyMonkey gewählt wurde
Limited responsive screen support. Reporting is only possible through 3rd party plugins or SPSS analysisZuvor genutzte Software
Google FormsGründe für den Wechsel zu SurveyMonkey
Extensive reporting possiblities and custom dashboard features.- Branche: Computer-Software
- Unternehmensgröße: 5.001–10.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
SurveyMoney is one way to collect data with no hard work.
Bewertet am 12.3.2023
I used it for years and felt very happy that we have this option.
I used it for years and felt very happy that we have this option.
Vorteile
It has all what you are thinking of (templates, great interfaces, good support).
Nachteile
The website is loaded with stuff therefore it might be easy for few to go around.
In Betracht gezogene Alternativen
Zoho SurveyWarum SurveyMonkey gewählt wurde
Good but not perfect compared to the features from Monkey Survey.Zuvor genutzte Software
SurveySparrowGründe für den Wechsel zu SurveyMonkey
They both has good features yet we did not find everything we looked for.SurveyMonkey Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über SurveyMonkey.F. Welche Preispläne bietet SurveyMonkey an?
SurveyMonkey bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 25,00 $/Monat
- Preismodell: Kostenlose Version, Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von SurveyMonkey?
SurveyMonkey hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von SurveyMonkey unterstützt?
SurveyMonkey unterstützt die folgenden Sprachen:
Chinesisch, Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Türkisch
F. Unterstützt SurveyMonkey mobile Geräte?
SurveyMonkey unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert SurveyMonkey?
SurveyMonkey kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Birdeye, Dataddo, Eventbrite, Freshservice, Google Drive, Google Forms, Hootsuite, HubSpot CRM, Mailchimp, Marketo Engage, Marketo Sales Connect, Microsoft Excel, Microsoft Teams, OneDrive, Oracle Eloqua Marketing Automation, Robly, Salesforce Sales Cloud, SentiSum, Slack, Tableau, Tremendous, Zapier, Zendesk Suite
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet SurveyMonkey an?
SurveyMonkey bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat
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