SurveyMonkey
Über SurveyMonkey
Erhalte Einblicke und entdecke, welche Maßnahmen du als Nächstes ergreifen musst:
– Erstelle schnell professionell aussehende Umfragen
– Erreiche ganz einfach die Personen, die dir wichtig sind
– Erhalte leistungsstarke, aber einfach zu bedienende Analysefunktionen
– Integriere Umfragen in die Tools, die du täglich verwendest
– Unterstütze jedes Projekt, Team oder jede Organisation
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Startpreis
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Funktionen
Integrationen
Bedienkomfort
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
Alternativen
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Google Charts
Telegram
Microsoft Viva Engage
Nutzerbewertungen
Hast du SurveyMonkey bereits?
Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 2.0 /10
Mehrsprachige Umfragen zu erstellen ist fast unmöglich
Bewertet am 10.8.2023
Nach Abschluss unseres komplexen Service (Überseeumzüge) bekomme ich durch Survey Monkey hoffentlich...
Nach Abschluss unseres komplexen Service (Überseeumzüge) bekomme ich durch Survey Monkey hoffentlich differenzierte Rückmeldung. Dies soll uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern.
Vorteile
Das Umfragetool ist sehr gut und nützlich, und es ist gut erklärt.
Nachteile
Die Methode, eine CSV-Datei zur Übersetzung zur Verfügung zu stellen, klappt in der Praxis gar nicht. Diese Option ist unausgereift. Siehe oben.Dazu kommt: es gibt KEINE Hotline, die hilft, das Problem zu lösen.
- Branche: Freizeit, Reisen & Tourismus
- Unternehmensgröße: 5.001–10.000 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
SurveyMonkey als Nummer 1
Bewertet am 9.1.2023
Perfekt, um einfache und auch komplexe Umfragen durchzuführen.
Perfekt, um einfache und auch komplexe Umfragen durchzuführen.
Vorteile
SurveyMonkey ist sehr einfach zu bedienen, hat viele Funktionen und einen exzellenten Kundenservice. Jegliche Umfragen auch mit komplexen Fragenverzweigungen sind einfach bereitstellst.
Nachteile
Mehr Designoptionen und Benachrichtigungen wären interessant.
- Branche: Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr
- Unternehmensgröße: 5.001–10.000 Mitarbeiter
- Monatlich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Große Zielgruppe
Bewertet am 8.1.2023
Vorteile
Wir können in jeder Zielgruppe ausreichend Teilnehmer über die Software gewinnen und so valide Ergebnisse erhalten.
Nachteile
Eine ausgiebigere Einführung wäre wünschenswert. Alles alleine herausfinden verlangsamt die Prozesse enorm.
- Branche: Bau
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Original and more effective way to send surveys
Bewertet am 25.4.2022
It has been great since the first use. The results are noticeable right away. Before SurveyMonkey i...
It has been great since the first use. The results are noticeable right away. Before SurveyMonkey i used to make my surveys in Google forms, but it is too limited.
Vorteile
The possibility to design the survey according to your needs and even brand it. This way customers do not throw it away at first sight. Like every product, a good image and the first impression is the most important thing.
Nachteile
A lot of options charge you extra in order to use them. However, you can work with the free without any problem.
Warum SurveyMonkey gewählt wurde
Limited functions and low impact on customers.Zuvor genutzte Software
Google FormsGründe für den Wechsel zu SurveyMonkey
Referrals from colleagues
- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
A simple way to capture your most important data
Bewertet am 23.5.2019
Survey Monkey was much better than the homegrown tools and other software products we had attempted...
Survey Monkey was much better than the homegrown tools and other software products we had attempted to use before. The main feature I liked was how easy and simple it was to setup a survey and to get that survey sent out. The second feature I liked was how easy it was to analyze and interpret the data from the survey and to compare that data with future surveys taken.
Vorteile
Survey Monkey made it extremely easy to create interactive surveys for our employees and for our customers so that we could capture both qualitative and quantitative data. Survey Monkey then provided a very easy to use interface to access and examine the data that we received so that we could make the relevant decisions moving forward.
Nachteile
The most challenging thing we found was tying the survey information back to a person to follow-up with them on their responses. While some surveys were anonymous we found that in general the way the data was provided to us did not allow for an easy way to connect the data back to the person who submitted it.
Gründe für den Wechsel zu SurveyMonkey
The price and ease of use of Survey far outweighed what we experienced with the other solutions.SurveyMonkey Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über SurveyMonkey.F. Welche Preispläne bietet SurveyMonkey an?
SurveyMonkey bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 25,00 $/Monat
- Preismodell: Kostenlose Version, Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von SurveyMonkey?
SurveyMonkey hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von SurveyMonkey unterstützt?
SurveyMonkey unterstützt die folgenden Sprachen:
Chinesisch, Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Türkisch
F. Unterstützt SurveyMonkey mobile Geräte?
SurveyMonkey unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert SurveyMonkey?
SurveyMonkey kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Birdeye, Dataddo, Eventbrite, Freshservice, Google Drive, Google Forms, Hootsuite, HubSpot CRM, Mailchimp, Marketo Engage, Marketo Sales Connect, Microsoft Excel, Microsoft Teams, OneDrive, Oracle Eloqua Marketing Automation, Robly, Salesforce Sales Cloud, SentiSum, Slack, Tableau, Tremendous, Zapier, Zendesk Suite
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet SurveyMonkey an?
SurveyMonkey bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat
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