Über Bookly
Bookly, entwickelt für WordPress, ist eine Terminbuchungssoftware, die für Unternehmen in verschiedenen Branchen entwickelt wurde, darunter Rechtsberatungen, Restaurants, medizinische Kliniken, Spas, Fitnessinstitute und Reparaturdienstleister. Die Software ermöglicht es Unternehmen, nutzerdefinierte Buchungsformulare mit Markenfarben, Verfügbarkeitsdaten, Servicekategorien, Mitarbeiterpräferenzen, Zahlungsoptionen und Anfragebeschreibungen zu erstellen.
Mit Bookly können Teammitglieder den farbcodierten Kalender verwenden, um tägliche, wöchentliche und monatliche Termine und die allgemeine Arbeitsbelastung zu überwachen. Die Buchungslistenfunktion ermöglicht es dem Management, eine Aufzeichnung der Kundenanfragen mit Informationen wie Termindatum, zugewiesenem Mitarbeitenden, Kundenname, Zahlungsdetails und Serviceauftragsstatus zu führen. Mitarbeitende können personalisierte Profile mit Name, Bild, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Spezialisierung und anderen Notizen erstellen.
Admins können Bookly verwenden, um nutzerdefinierte E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungsvorlagen zu erstellen und automatisch Erinnerungen, Termingenehmigungen, Geburtstagsgrüße und Folgebenachrichtigungen an Kunden zu senden. Die Anwendung ermöglicht es Nutzern, Rechnungen basierend auf den angeforderten Dienstleistungen mit den entsprechenden Steuerberechnungen zu erstellen. Das Management kann das Aktivitätsdashboard verwenden, um Einblicke in die gesamten Buchungen, Zahlungen und Kundenengagementraten zu erhalten.
Bookly wird mit einer API geliefert, mit der Unternehmen das System in mehrere Lösungen von Dritten integrieren können, darunter Google Kalender, Woo Commerce und WPML. Die Anwendung ermöglicht Führungskräften auch, die Arbeitszeiten der Mitarbeitenden zu konfigurieren und Zeitpläne für die Dienstleistungsverfügbarkeit entsprechend einzurichten.
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- Branche: Marketing & Werbung
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Kostenlose Testversion genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Decent online booking solution for WordPress
Bewertet am 19.6.2023
Vorteile
Wide range of add-ons to achieve the functionality required for almost any use case.
Nachteile
Add-ons are all separate purchases, which can add up to quite a bit for small and medium businesses.
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 2.0 /10
Good product backed by poor support model
Bewertet am 8.7.2021
Great product when it works but as mentioned above, plugin updates which break existing functionalit...
Great product when it works but as mentioned above, plugin updates which break existing functionality should not be the customers cost to fix. I would rather an annual charge for using the plugin which includes support rather than this after purchase support at twice the price annually.
Vorteile
Ease of use, ease of setting up. Nice interface. Good workflow. Fit for purpose.
Nachteile
The worst part of this business model is having to pay for support to fix bugs in the software. Updates are regularly released which break the product but Envato expects you to pay over $100 AUD for them to fix their bugs. I don't mind paying for support regarding customisations or lack of user knowledge but to charge a support fee to fix the bugs they introduce in plugin updates just stinks. We wont be buying this product again or recommending it to our clients.
In Betracht gezogene Alternativen
BookedinGründe für den Wechsel zu Bookly
We chose Bookly due to its functionality at the time and seemed the best fit for our client's needs. We didn't realise paid support would be required to fix developer introduced bugs. This is the deal breaker for us. We've since used Amelia and find the support for this one excellent. The other benefit of Amelia for developers is the ability to purchase a multiple site license vs a one full priced licence for each site.- Branche: Geschäftsbedarf & -einrichtung
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
Regarding Service
Bewertet am 12.8.2024
Worst ever experience I purchased a license to use Bookley plug in to my website, however I...
Worst ever experience I purchased a license to use Bookley plug in to my website, however I purchased for 12 month it work only 3 months it got cancelled after that. I was not sure what’s the reason. I tried to contact the customer service regarding this issue while I was doing that I did not want to my booking system to be down, I purchased another one. It didn’t work either because it was registered under different domain company. I’m not sure how they sell a code when it’s already registered under different company,
almost 2 weeks going back and forth with Customer Service never got any result. When I send an email to Customer Service they get back to me the next day asking me for stupid things never answering my question or resolved my problem , finally I give up I purchased different plug in company never again. This is a scam company.
Vorteile
I like the platform, but it’s a scam. It’s not working. It’s only work for short time.
Nachteile
Never like anything Worst ever experience I purchased a license code to use Bookley plug-in to my website, however I purchased for 12 month is work only 3 months it got cancelled after that. I was not sure what’s the reason. I tried to contact the customer service regarding this issue while I was doing that I did not want to my booking system to be down, I purchased another one. It didn’t work either because The code they sell it to me it was registered under different domain company. I’m not sure how they sell a code when it’s already registered under different company almost 2 weeks going back and forth with Customer Service never got any result. When I send an email to Customer Service they get back to me the next day asking me for stupid things never answering my question or resolved my problem , finally I give up I purchased different plug in company never again. This is a scam company.
- Branche: Bildungsmanagement
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Best option for online booking service on WP
Bewertet am 30.9.2020
We've installed it on a subdomain. Required to install WP first. Ease to set up for a WP user. May...
We've installed it on a subdomain. Required to install WP first. Ease to set up for a WP user. May be complicated for those unfamiliar with Wordpress.
Vorteile
If you run Wordpress website - this plugin is the best option. Bookly offers one time purchace for the pro version which is rare these days (everyone uses subscription plans).
Nachteile
There is no option to book several time slots a a time. You have to push book more button each time, which is not that user friendly.
In Betracht gezogene Alternativen
SimplyBook.meGründe für den Wechsel zu Bookly
Bookly is one of two booking services we use. Price is the reason.- Branche: Freizeit, Reisen & Tourismus
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
A Powerful Booking Solution For Business
Bewertet am 15.1.2024
Vorteile
I like that there is a customer database which makes booking easy
It comes with features that makes mobile booking easy
Online booking and rescheduling is super easy
Nachteile
Well, with Bookly, there hasn't been any major issue to complain about.
Bookly Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Bookly.F. Welche Preispläne bietet Bookly an?
Bookly bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 89,00 $/einmalig
- Preismodell: Kostenlose Version
- Gratis Testen: Nicht verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von Bookly?
Bookly hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von Bookly unterstützt?
Bookly unterstützt die folgenden Sprachen:
Chinesisch (traditionell), Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch
F. Unterstützt Bookly mobile Geräte?
Bookly unterstützt die folgenden Geräte:
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Bookly?
Bookly kann in folgende Anwendungen integriert werden:
2Checkout, Google Calendar, Google Maps, Microsoft Outlook, PayPal, Stripe, WooCommerce, Zapier, authorize.net
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Bookly an?
Bookly bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support
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