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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Convoso mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Convoso mit ähnlichen Produkten.
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title: Convoso Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
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# Convoso

Canonical: https://www.getapp.de/software/8280/cloud-predictive-dialer

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> Die cloud-basierte Kontaktcentersoftware von Convoso bietet leistungsstarke und benutzerfreundliche Lösungen, mit denen Unternehmen ihre Vertriebspipelines kosteneffizient um bis zu 150 % steigern und erstklassige Kundenerlebnisse bieten können. Die innovativen Call-Center-Tools sind darauf ausgelegt, deinen Agenten und Kunden eine angenehme Erfahrung und optimale Ergebnisse zu bieten.

Diese cloud-basierte Kontaktcentersoftware für Inbound- und Outbound-Call-Center bietet vollständig integrierte End-to-End-Anwendungen. Dazu gehören: CRM, PBX-System, intelligenter Dialer, gehostete IVR, webRTC-Softphone, LMS, Berichterstattungstools und vieles mehr\!
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 387 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 387 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Convoso
- **Region**: Woodland Hills, USA
- **Gegründet**: 2006

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 90,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Indien, Kanada, Pakistan, Philippinen, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- API
- Agenten-Schnittstelle
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anruf-Tagging
- Anrufaufzeichnung
- Anrufbeantworter-Erkennung
- Anrufer-ID
- Anrufplanung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Anrufüberwachung
- Automatic Outbound Dialer
- Automatische Anrufverteilung
- Automatisches Telefonwahlgerät

## Integrationen (14 insgesamt)

- Balto
- DebtPayPro
- Dynamics 365 Business Central
- Google Maps
- HubSpot CRM
- HubSpot Sales Hub
- LeadsPedia
- Salesforce Sales Cloud
- Velocify
- Zapier
- Zendesk Sell
- Zendesk Suite
- Zoho Connect
- boberdoo

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [VoIP-Software](https://www.getapp.de/directory/107/voip/software)

## Ähnliche Kategorien

- [VoIP-Software](https://www.getapp.de/directory/107/voip/software)
- [Call-Center Software](https://www.getapp.de/directory/275/call-center/software)
- [Telefon Software](https://www.getapp.de/directory/294/telephony/software)
- [Sales Force Automation Software](https://www.getapp.de/directory/338/sales-force-automation/software)
- [Kontaktcenter-Software](https://www.getapp.de/directory/593/contact-center/software)

## Alternativen

1. [LiveAgent](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1786 reviews)
2. [Ringover](https://www.getapp.de/software/117547/ringover) — 4.7/5 (875 reviews)
3. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.de/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (324 reviews)
4. [Readymode](https://www.getapp.de/software/107701/xencall) — 4.6/5 (142 reviews)
5. [Zendesk Suite](https://www.getapp.de/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Awesome experience with convoso so far, so good." — 5.0/5

> **Victory** | *17. Januar 2025* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Its very easy to navigate, comes with a lot of interesting features.
> 
> **Nachteile**: Nothing aside the fact that it sometimes says goodbye.
> 
> Its been amazing and it really worth it, I must say.

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### "Loving the new partnership" — 5.0/5

> **Steve** | *27. Januar 2025* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The improved contact rates from our previous dialers
> 
> **Nachteile**: The amount of time it takes to get our DID's registered when launching.
> 
> Convoso has been an amazing partner for us. It Really helped us to scale our call programs with improved contact rates and excellent reporting technology.

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### "CONVOSO SOSO" — 3.0/5

> **CHADWICK** | *8. September 2025* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: I liked the powerful dialer, real-time reporting, and how it boosted agent productivity and contact rates.
> 
> **Nachteile**: I liked the features, but setup was complex and system glitches affected productivity. needs some work and it will be great
> 
> ITS BEEN FOR THE MOST PART EASY TO USE, HAS SOME ISSUES WITH BUGS, ALOT OF CALLS COME THROUGH THE FILTER IN PLACE THAT SHOULDNT.

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### "Super Versatile" — 5.0/5

> **RYAN** | *17. Februar 2026* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: I love that you can use it to run all of the reports to help manage how all of the users are doing in different areas.
> 
> **Nachteile**: Some of the reports have small glitches in them, so you have to play around with the settings to make sure they are accurate.
> 
> I have been using Convoso for almost 4 years, managing an office with 20 to 30 agents. This platform has been most helpful in managing data and running reports to make my job easier as a supervisor

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### "Convoso is a beast" — 5.0/5

> **Stephanie** | *12. Februar 2026* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The best thing about Convoso is how much it speeds up your workflow. If you have a lot of leads to call, this thing is like a rocket ship. It cuts out the dead air and keeps agents talking. I also love the caller ID protection features; it helps keep your numbers from being flagged as "Spam," which is a total lifesaver for getting people to actually pick up the phone.
> 
> **Nachteile**: As with any high-powered system, there’s a lot to take in at first. While the basic interface is pretty intuitive for daily tasks, the platform is packed with so many advanced features that it can be a bit overwhelming for new users.
> 
> Overall, Convoso is a beast in the best way possible. It’s built for teams that want to scale and crush their sales goals. While you’ll need to put in some work upfront to learn the ropes, the boost in contact rates and overall productivity makes it a great investment. It’s a sophisticated tool that really pays off once you get the hang of it\!

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