When I Work

Personaleinsatzplanung, Zeiterfassung, Kommunikation und Anwesenheit.

Über When I Work

Verwende When I Work, um Mitarbeiter einfach einzuplanen und mit ihnen zu kommunizieren. Sende den Personaleinsatzplan als Kurzmitteilung an das Personal. When I Work enthält kostenlose mobile Anwendungen für iPhone und Android. Ebenfalls enthalten ist eine 2-Weg-Textnachrichtenoption, mit der Mitarbeiter offene Schichten akzeptieren und ihren Personaleinsatzplan per SMS anfordern können. Aktiviere die Anwesenheit, und gestatte deinen Mitarbeitern die Verwendung der mobilen Stempeluhr, damit sie sich von ihrem Smartphone aus einbuchen können oder richte ein iPad als Terminal ein. Du kannst auf der Karte einfach sehen, an welchem Standort sich Mitarbeiter einbuchen. Nachdem du die Arbeitszeittabelle überprüft hast, kannst du sie mit einem Klick fertigstellen.


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Du bist nicht sicher, ob When I Work das Richtige ist? Mit einer beliebten Alternative vergleichen

When I Work

4,5 (1.062)
VS.

Startpreis

2,50 $
Monat
1,00 $
einmalig

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

110
33

Integrationen

17
Keine Integrationen gefunden

Bedienkomfort

4,5 (1.062)
2,5 (48)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,4 (1.062)
2,8 (48)

Kundenservice

4,4 (1.062)
2,8 (48)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

Homecare Homebase

2,7
Nr. 1 Alternative zu When I Work
Homecare Homebase ist eine integrierte, cloudbasierte Software für häusliche Pflege und Hospize, die Terminplanung,...

RUN Powered by ADP

4,5
Nr. 2 Alternative zu When I Work
RUN Powered by ADP® ist eine bewährte Lösung für die Lohn- und Gehaltsabrechnung von Kleinunternehmen, die auf der...

TicketSource

4,8
Nr. 3 Alternative zu When I Work
TicketSource ist ein erschwingliches, einfach zu bedienendes Online-Ticketsystem mit erstklassiger Kundenbetreuung....

ZoomShift

4,5
Nr. 4 Alternative zu When I Work
ZoomShift ist eine Planungssoftware für Mitarbeitende auf Stundenbasis. Du kannst einfach Zeitpläne online erstellen...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,5 /5
(1.062)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4/5
Funktionen
4,3/5
Bedienkomfort
4,5/5
Kundenbetreuung
4,4/5

Hast du When I Work bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 1.062 Bewertungen
Bob
Bob
Gesamtbewertung
  • Branche: Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Could not preform my job with out When I Work

Bewertet am 13.10.2017

I work on small and large project. When I work helps to project how long man power will be tied up...

I work on small and large project. When I work helps to project how long man power will be tied up on large project, which helps forecasting, cost of labor, project schedule, when we can schedule the next project. On small projects is makes a clear line of communication between the project manager and the field personal, so that everyone is on the same page when it comes to scheduling.

Vorteile

Create's a standard line of communication between management and field personnel. Also helps the field personal to be prepared for their next task.

Nachteile

I work on the road a lot. The program is much easier to schedule personal from the desktop than it is from using the app on a device. Although it does not affect me all the time, it would be nice to see an interface on the device that was more similar to the one on the desk top. At least just for scheduling.

Antwort von When I Work

Hey Bob!

Thanks for writing us a review! I am so glad to hear that When I Work makes communicating with your team easier and helps you be prepared for things that come up throughout the day!

Thank you for the feedback as well in regards to the interface on our app. I would agree - working on a desktop is much easier when building the schedule. Hopefully we can make improvements to our app to aid in making the schedule build easier.

Have a wonderful day. :)

Krissy
Gesamtbewertung
  • Branche: Lebensmittelproduktion
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

When I work

Bewertet am 22.4.2022

I loved the when i work app very much. I was able to look at my shifts as well as change and drop...

I loved the when i work app very much. I was able to look at my shifts as well as change and drop shifts, There is also the ability to chat with other employees about changing or swapping shifts.

Vorteile

When I work is a great app as far as employee scheduling and shift changes. The app has sooo many great features available and it is very affordable.

Nachteile

there were a few glitches with the software on ocassion when trying to pick up a dropped shift if you are already scheduled.

In Betracht gezogene Alternativen

ADP Workforce Now

Gründe für den Wechsel zu When I Work

I heard from other stores that have used the software as well as reading reviews online.

Antwort von When I Work

Hi Krissy,

Thanks so much for taking the time to share this feedback with us!

We're happy to know that you're enjoying the app and features available, like easily having access to view your schedule, and being able to drop and swap shifts! Our users are the reason we do what we do.

Please let us know if any questions come up, we're always happy to help.

Warmly,
Chelo

Deborah
Gesamtbewertung
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 0.0 /10

Going down the drain fast

Bewertet am 17.2.2021

Terrible. When I first started with When I Work it was a blessing and helped our business work...

Terrible. When I first started with When I Work it was a blessing and helped our business work well. I don't know if they changed management or what but the customer service has gone down hill in the last year or so. We are a staffing agency. We depend on our scheduling service for our money our very heart of our bisiness. They made some changes that have totally made this service obsolete for our company and now - in the middle of the work week in the middle of the work day when all of a sudden the changes became in effect with no warning- we have to stop what we are doing and find another scheduling service. This is after they had a large glitch that made it very difficult for our business and fixed it after 4 weeks. Can't call anyone - not an option.

Vorteile

I felt it had good features in the beginning

Nachteile

When there is a glitch they don't fix it for like a month. They change features that are detremental and don't give an option to opt out. You can't speak to a person you have to email them with problems. When you do get a hold of someone they do not help you but just say the same thing over and over like: We are working on this at this time. No solutions.

Antwort von When I Work

Hi Deb,

We appreciate the detailed review.

I am sorry to hear you may have run into some issues with When I Work. When an issue is reported with the product we are not always able to guarantee a timeframe for when a fix would be released because it requires multiple steps and testing to ensure that the solution we implement is successful and does not negatively impact other parts of the app.

I am very sorry for the impact any issues have caused to your workflow.

The support offered through chat and email ensures that we can address the situation in a timely manner.

I appreciate your feedback on this experience. We are always looking for ways to improve.

Best,
Vicki

Alexis
Gesamtbewertung
  • Branche: Essen & Trinken
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Weiterempfehlungsquote 9.0 /10

I would recommend this product!

Bewertet am 3.11.2023

Vorteile

It is very easy to use and very user friendly. I have used it on the user side and have also helped my husband get employees set up on it for our business. My husband has always done the scheduling of employees on it. All and all, it has been very easy for us to figure out, as well as the employees downloading this app.

Nachteile

On the employee side of things, sometimes I felt the amount of emails and reminders it sent me were a bit much, but maybe there is a setting for that I could have looked into.

Antwort von When I Work

Thank you for your helpful feedback, we love hearing from you!

Gregory
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzelhandel
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 7.0 /10

When I Work

Bewertet am 24.5.2023

Good bad simple to use

Good bad simple to use

Vorteile

Notifies employees of upcoming schedule, published schedules.

Nachteile

Unable to approve time cards if you schedule a manager that is not required to clock in and out

Antwort von When I Work

Hi Gregory,

Thanks for taking the time to share this feedback with us.

It's great to hear that When I Work is helping to make your teams' and your work lives easier.

It may be helpful to note that a timesheet can only be approved if there are existing time entries. If there are persistent issues with approving user timesheets, please reach out at https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/ so we can further assist.

Thanks again for your time!

Kindly,
Chelo

5 von 1.062 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

When I Work Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über When I Work.

When I Work bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 2,50 $/Monat
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

When I Work hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

When I Work unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

When I Work unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

When I Work kann in folgende Anwendungen integriert werden:

321Forms, ADP Workforce Now, Crew, Google Calendar, Google Workspace, Gusto, Meta for Business, OnPay, OnPay Solutions, PayPal, QuickBooks Online Advanced, Quickbooks Online, Square Point of Sale, Starboard Suite, Tribepad, Vend, Zapier

When I Work bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat

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