WebEngage
Über WebEngage
WebEngage ist ein Tool zur Automatisierung der Kommunikation über den gesamten Lebenszyklus eines Benutzers und unterstützt Unternehmen beim Senden von Nachrichten über:
Webnachrichten.
In-App-Nachrichten.
Push-Benachrichtigungen
E-Mails.
Textnachrichten.
Browser Push-Benachrichtigungen.
Die WebEngage-Benutzer-CRM speichert Daten aus Benutzerprofilen (Attribute) und Benutzeraktionen (Ereignisse). Darüber hinaus bietet es Funktionen für die tiefe Datensegmentierung und Personalisierung mithilfe von Benutzerprofildaten, Verhaltensdaten, Lebenszyklusereignissen, Drittanbieterdaten aus CRM und logischen Konstrukten.
Das geräteübergreifende Tracking hilft dabei, die Kommunikation kohärent und kontextabhängig zu halten, wodurch die Erfahrung personalisiert und relevant wird. Die Integration mit WebEngage ist ein einmaliger Job und erfordert nur minimale Unterstützung. Sobald die SDKs integriert sind, fließen die Daten in WebEngage ein und sind messbar und umsetzbar.
WebEngage bietet auch „Rolling Segments“, d. h., Kriterien können dynamisch und nicht auf Basis von Abfragen definiert werden.
Unternehmen können ihre Zielgruppen nach folgenden Kriterien segmentieren:
Wer sie sind – Benutzerattribute.
Was sie tun – Benutzerverhalten.
Wie sie dich erreichen – Technologie, die sie verwenden.
Preisoptionen ab:
Nicht verfügbar
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Die 5 Top-Alternativen zu WebEngage
Geräte
Unternehmensgröße
Märkte
Vereinigte Arabische Emirate, Argentinien, Australien, Brasilien, Kanada, China, Deutschland, Ägypten, Vereinigtes Königreich, Indien, Japan, Mexiko, Niederlande, Norwegen, Pakistan, Polen, Katar, Saudi-Arabien, Slowenien, Vereinigte Staaten und 15 weitere
Unterstützte Sprachen
Chinesisch, Deutsch, Englisch, Finnisch, Französisch, Hebräisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Tschechisch und 11 weitere
Preisoptionen ab:
Nicht verfügbar
- Kostenlose Version
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Die 5 Top-Alternativen zu WebEngage
Bilder
Funktionen
Gesamtzahl der Funktionen von WebEngage: 130
Alternativen
SAS Customer Intelligence 360
Mailchimp
Synerise
Marketing 360
Nutzerbewertungen
Hast du WebEngage bereits?
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- Unternehmensgröße: 1.001-5.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
This is simply a great tool for marketing Automation.
Bewertet am 28.10.2017
- Customer re-targeting
- Promoting flash sales to a large TG
- Personalized communication
- Customer re-targeting
- Promoting flash sales to a large TG
- Personalized communication
Vorteile
- Comprehensiveness of offerings across multiple channels of communication
- Great Support team. Niket our SPOC from Webengage has been available literally 24*7 to help us with our queries
- Value for Money. Great pricing as compared to other tools in the market
- Branche: Marktforschung
- Unternehmensgröße: 201-500 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Engage your user with all channels with WebEngage
Bewertet am 19.6.2021
My experience with WebEngane is excellent. After analyzing WebEngage, we decided to go ahead with...
My experience with WebEngane is excellent. After analyzing WebEngage, we decided to go ahead with this tool. We don't require any additional tool any channel. WebEngage provide us all at one place. Now our customer journey is more powerful and our reach has increased dramatically.
Vorteile
With WebEngage we get all channels like Email, Push notification, SMS, WhatsApp and many more at one place. We can use all this cannels to engage our audience. WebEngage comes with excellent Analytics feature. We data to check deep insights and can analyze for creating marketing Strategy.
Nachteile
Found difficulty to create dynamic email templates. Very few pre-built email templates available in Library.
- Branche: Kosmetik
- Unternehmensgröße: 501-1.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Review - Amit Desai - MyGlamm
Bewertet am 5.4.2022
Vorteile
Panel is very user friendly and highly customized.
Nachteile
Segment level reporting and funnels are not possible, majority of Analytics are based on Event and not on users
- Branche: Bildungsmanagement
- Unternehmensgröße: 501-1.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
All-in-one software for marketing automation
Bewertet am 11.3.2022
Vorteile
It was one of the best platforms which provide CRM, Marketing automation, Email marketing, and campaign management options. Very simple and easy-to-use tool. The interface is also very user-friendly.
Nachteile
Sometimes, downloading reports takes a lot of time. This needs to be worked on.
- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 201-500 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Our worn out hunt for THE email automation tool we wanted, ended with WebEngage
Bewertet am 22.9.2017
We really struggled to find an affordable automation tool for Email & SMS, that had good API...
We really struggled to find an affordable automation tool for Email & SMS, that had good API support and an intuitive journey builder. WebEngage hits all the right notes for that.
It packs the punch of big automation systems like Marketo, Eloqua or Responsys. But is much cheaper and tech stack is way more startup friendly.
Post WebEngage, we have much better control over targeting when it comes to communication. By sending right content in the right context, we have seen improvements all across the funnel.
Vorteile
Mapping out a user journey which everyone from techies to PMs to content writers, could understand was very important to us as a business. Most tools swung one way or the other, made for developers or made for people who didn't care about APIs. WebEngage has best of both worlds, and the most awesome journey builder I've come across as a marketeer.
Nachteile
The pricing model discourages experimentation and creates road-blocks in terms of on-boarding. For a tool which doesn't actually send emails / messages (they have integrations with all leading senders), the pricing is too steep based on number of active users / events you can send.
WebEngage Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über WebEngage.F. Welche Preispläne bietet WebEngage an?
WebEngage bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab:
- Preismodell: Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von WebEngage?
WebEngage hat die folgenden typischen Kunden:
11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
F: Welche Sprachen werden von WebEngage unterstützt?
WebEngage unterstützt die folgenden Sprachen:
Chinesisch, Deutsch, Englisch, Finnisch, Französisch, Hebräisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Tschechisch
F. Unterstützt WebEngage mobile Geräte?
WebEngage unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert WebEngage?
WebEngage kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Adobe Commerce, BigCommerce, HubSpot CRM, Mailchimp, Mailchimp Transactional Email, Salesforce Marketing Cloud, Segment, SendGrid, Shopify, Twilio, WordPress
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet WebEngage an?
WebEngage bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat
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- Umfrage -Tools
- Kampagnenmanagement Software
- Marketing Automation Tools
- Review Management Software
- Dashboard Software
- Kundenengagement Software
- Push Notification Software
- Mobile Marketing Software
- Personalisierungssoftware
- CDP-Software
- Customer Journey Mapping-Tools
- Transaktions-E-Mail Software
- CRM-Systeme
- E-Mail Marketing Software
