Über Booker

Überhole deine Konkurrenz mit der preisgekrönten Salon- und Spa-Software von Booker, der kompletten Plattform, die weiß, dass du dich lieber auf deine Kunden konzentrieren solltest, anstatt alle täglichen Aufgaben manuell zu erledigen. Booker hilft dir bei der Verwaltung deiner Terminbuchungen, POS-, Mitgliedschafts- und Treueprogramme, während du gleichzeitig neue Kunden gewinnen und binden kannst. Greife über die sichere, kostengünstige und bequeme, cloudbasierte Software von Booker rund um die Uhr auf dein Booker-Konto zu.

Die Plattform basiert auf fünf Grundpfeilern des Business Management:

Anziehen: Erziele Buchungen von neuen Kunden auf deiner Website und auf Partnerseiten wie Facebook, Yelp, MapQuest und mehr.

Buchen: Biete deinen Kunden die Möglichkeit, mit Online-, Social- und mobilen Buchungsoptionen jederzeit Termine zu vereinbaren.

Verkaufen: Verwalte und optimiere Verkaufsstellen, Zahlungsabwicklungen, eCommerce und den Verkauf von Geschenkkarten auf einer einzigen Plattform.

Verwalten: Übernehme die Kontrolle über deine Mitarbeiter-, Kunden- und Inventardaten mit benutzerfreundlichen Nachverfolgungs- und Berichterstattungstools.

Binden: Baue langfristige Kundenbeziehungen auf, indem du Tools für die Kundenbindung verwendest, die zum richtigen Zeitpunkt die richtige Botschaft vermitteln.


Bilder

Booker Software - 1
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Du bist nicht sicher, ob Booker das Richtige ist? Mit einer beliebten Alternative vergleichen

Booker

4,1 (973)
VS.

Startpreis

129,00 $
Monat
34,99 $
Monat

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

84
65

Integrationen

7
6

Bedienkomfort

4,1 (973)
4,5 (122)

Preis-Leistungs-Verhältnis

3,9 (973)
4,5 (122)

Kundenservice

4,1 (973)
4,5 (122)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

Schedulicity

4,4
Nr. 1 Alternative zu Booker
Schedulicity ist ein Online-Terminbuchungssystem für Termine, Kurse, auf Workshops basierende Unternehmen, das auch...

Amidship

4,6
Nr. 2 Alternative zu Booker
Amidship ist eine All-in-one-Business-Management-Plattform mit Tools für Terminplanung, Vertriebsnachverfolgung,...

Noterro

4,7
Nr. 3 Alternative zu Booker
SOAP Vault ist eine Praxisverwaltungssoftware, mit der Masseure, Chiropraktiker und andere auf Anatomiezeichnungen...

ZENOTI

4,4
Nr. 4 Alternative zu Booker
Zenoti ist eine All-in-one-Cloud-Software, die von Spas, Salons und Fitness-Studios verwendet wird, um ihr Geschäft...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,1 /5
(973)
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,9/5
Funktionen
3,9/5
Bedienkomfort
4,1/5
Kundenbetreuung
4,1/5

Hast du Booker bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 5 von 973 Bewertungen
Daniel
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great Software, Always Improving

Bewertet am 8.5.2018

Vorteile

Booker is a great website for booking clients, and the ease of use is welcome as less time is spent booking which frees up more time to pursue more clients and to attend to current clients needs.

Nachteile

There have been some ups and downs with the software, though they do try to implement fixes as soon as they can. As with any software, or anything else, really, when one fix is applied other issues tend to crop up as things progress. Constant room for improvement.

Celeste
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Just switched BACK to Booker from another booking software

Bewertet am 25.7.2019

We have been using Booker in my business for years and earlier this year we were convinced by...

We have been using Booker in my business for years and earlier this year we were convinced by another booking service (the big name in our industry) to switch over. It was one of the worst decisions we have made. After 4 months of giving it our best try and much frustration over the new booking system's lack of features, unhelpful reporting options and staff frustrations, we switched back to Booker and THAT was one of the best decisions we made. Booker is the BEST platform for service based booking and the back end reporting of that kind of business. I do wish their customer service was as good as the other one we tried but it is not nearly as responsive. We are happy to be back though!!

Vorteile

Ease of scheduling, quick to learn/intuitive platform, broad range of reporting options.

Nachteile

The customer support could be faster and more helpful. The client end of scheduling could be easier for the client.

In Betracht gezogene Alternativen

Mindbody

Warum Booker gewählt wurde

We needed a more comprehensive product.

Gründe für den Wechsel zu Booker

Negative reviews from staff who used Mindbody in other clinics.
Laurie
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 1.0 /10

Booker wants you to use endless work arounds because they can't get it right

Bewertet am 23.11.2020

I am stuck in Booker because I have been using it since 2014. My client data base and content are...

I am stuck in Booker because I have been using it since 2014. My client data base and content are huge, they have been purchased by mindbody and I had hoped for an improvement, but its worse.

Do not get stuck with this software, purchase something else. They require you to do work arounds because the software does not function properly. The reporting is shite. Please do your self a favor and look else where.

I have tow spas and they are on different versions of booker. I have asked multiple times to be placed on one version or the other.

Vorteile

It has a lot of useful features, sadly very few of them work as expected.
- membership processing
- gift certificates
- embedded special codes for marketing
- pixels for marketing
- cancellation policy implementation
- customer service availability
- appointment scheduling
- sales reporting
- freezing memberships
- mail campaigns and marketing

Nachteile

ABSOLUTELY EVERYTHING with this software requires a work around.
-I have lost members because the software randomly double and triple charges them each month and doesn't represent it in the recent orders tab so it looks as if it hasn't
- freezing members is great, but then booker charges them for ALL the months they have been frozen
- you cannot put special deals on for the holidays on gift certificates = no holiday gift certificate promos
- special codes for marketing do not auto populate for orders and cannot be found from within the order
- pixels for marketing from their marketing tools do not work
- cancellation policy is great but if the person does not have a cc on file then you cannot close the order which makes it impossible to close the drawer at the end of the night
- groups often book under the same name , booker requires you to CANCEl that appt rather than just changing the name - ridiculous
-sales reporting is not customizable, past membership reporting cannot be done. it only shows current numbers regardless of the date you enter. kind of hard to measure growth
-members may freeze their monthly billing, no benefits are accrued but when you take the freeze off it autocharges all previous unpaid months
- customer service is available - but they are often unknowledgeable and can only submit requests to development and they take months even years before they fix your problem.
- the marketing tab does not load on my booker if im running from chrome.

In Betracht gezogene Alternativen

ZENOTI

Warum Booker gewählt wurde

Mindbody was old and clunky, I switched after only a couple months of use.

Zuvor genutzte Software

Mindbody

Gründe für den Wechsel zu Booker

It seemed more modern and sleek at the time. Seemed to offer better options and functionality. The customer service team was great and seemed like they would be on point. There was a time when I was referring our clients to them but had to stop because the feedback from them was so awful Choosing the Booker software was one of the worst business decisions I have ever made.
Jasmine
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 5.0 /10

Booker is great for a beauty service provider who is starting out

Bewertet am 6.12.2022

I was happy with system. It helped keep my business organized

I was happy with system. It helped keep my business organized

Vorteile

I was happy using Booker for my business for the first few years. It had online booking, kept track of clients individual notes and offered package services that clients could buy

Nachteile

It wasn’t as advanced as other booking systems but was worth the monthly price

Michele
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Great business partner

Bewertet am 24.9.2019

Vorteile

I really like how Booker allows clients to schedule on line and purchase gift certificates. Most clients love the ability to schedule on line.

Nachteile

It can be difficult to maneuver around in the settings.

In Betracht gezogene Alternativen

Mindbody

Warum Booker gewählt wurde

Because booker offered on line gift certificates.

Gründe für den Wechsel zu Booker

I liked that people do not have to have an account to get in the site or to schedule a massage.
5 von 973 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

Booker Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Booker.

Booker bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 129,00 $/Monat
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Nicht verfügbar

Booker hat die folgenden typischen Kunden:

Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

Booker unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

Booker unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

Booker kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Clover, Google Analytics 360, Google Calendar, Keap, Mailchimp, Meta for Business, Twitter/X

Booker bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat

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