Über Mindbody

Die Software MINDBODY bietet alles, was du brauchst, um deine langfristige Vision zum Leben zu erwecken. Der Anfang ist ganz einfach: Du organisierst deinen Tag und heißt neue Kund*innen willkommen. Kund*innen kommen an und du checkst sie ein. Bitte Erstkund*innen zunächst, einige Dinge schnell mithilfe eines elektronischen Haftungsausschlusses zu unterschreiben, der sofort im Kund*innenprofil gespeichert wird.

Wenn dein Unternehmen wächst, plane den Tag passend für das Personal, und MINDBODY hilft dir dabei, den Überblick darüber zu behalten, was jede*r Mitarbeiter*in vorhat.

Bald finden dich neue Kund*innen über die MINDBODY Connect App und buchen darüber auch deine Dienstleistungen. Sobald diese neuen Kund*innen treue Stammkund*innen sind, kannst du wiederkehrende Abrechnungen einrichten und sie sogar an deinem automatischen Empfehlungsprogramm teilnehmen lassen, um ihnen einen kleinen Anreiz zu geben, ihren Freund*innen von dir zu erzählen.

Wann immer du einen freien Moment zwischen den Kund*innen hast, kannst du deine Zahlen überprüfen, um zu sehen, wie dein Unternehmen wächst – anhand deiner Einnahmen, Verkäufe, Anwesenheiten und Kund*innenbindung. Und weil es immer Raum zum Wachsen gibt, kannst du mit dem, was du gelernt hast, Marketingkampagnen planen und ausführen und inaktive Kund*innen mit automatisierten E-Mails und Textnachrichten wieder einbinden.

Und da deine Marke und deine Services zu einem festen Bestandteil der Routine deiner Kund*innen werden, kannst du mit deinem Branding sogar eine vollständig maßgeschneiderte mobile App erstellen und diese Erfahrung auf ihre Handys übertragen.

Preisoptionen ab:

129,00 $/Monat

  • Kostenlose Version
  • Gratis Testen
  • Abonnement

Geräte

Unternehmensgröße

S M L

Märkte

Andorra, Vereinigte Arabische Emirate, Österreich, Australien, Bulgarien und 34 weitere , Kanada, Schweiz, Zypern, Deutschland, Dänemark, Estland, Spanien, Finnland, Frankreich, Vereinigtes Königreich, Griechenland, Sonderverwaltungsregion Hongkong, Kroatien, Irland, Israel, Island, Italien, Litauen, Luxemburg, Lettland, Monaco, Malta, Mexiko, Niederlande, Norwegen, Neuseeland, Polen, Portugal, Rumänien, Saudi-Arabien, Schweden, Singapur, Slowenien, Vereinigte Staaten

Unterstützte Sprachen

Englisch

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Videos zu Mindbody
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Funktionen

Gesamtzahl der Funktionen von Mindbody: 112

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebotsmanagement
  • Anmerkungen zur Reservierung
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anwesenheitsmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Barcode / Tickets scannen
  • Behandlungsplanung
  • Bestandsverfolgung
  • Bestell-Management
  • Bestätigung / Erinnerungen
  • Besuchermanagement
  • Beurteilung-Management
  • CRM
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenspeicher
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Commerce-Management
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Vorlagen
  • EMR / EHR
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Planung
  • Einkauf & Empfang
  • Elektronische Zahlungen
  • Email-Einladungen und Erinnerungen
  • Erinnerungen
  • Eventplanung
  • Fortschritt-Notizen
  • Für Physiotherapie
  • Gebühren-Management
  • Geschenkkarten-Management
  • Gruppen-Terminplanung
  • Gruppenreservierungen
  • HIPAA konform
  • Inventarverwaltung
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Kapazitätsmanagement
  • Klassen-Management
  • Klassenterminplanung
  • Kostümmanagement
  • Kreditkartenmanagement
  • Kreditplanung
  • Kundendatenbank
  • Kundendatenbank
  • Kundenkonten
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Kundenprofile
  • Lohn- und Gehaltslisten & Kommissionen
  • Lohn- und Gehaltslisten-Management
  • Marketing-Automatisierung
  • Mehrere Benutzerkonten
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeiter-Management
  • Mitarbeitereinsatzplanung
  • Mitarbeitermanagement
  • Mitglieder-Management
  • Mitglieder-Portal
  • Mitgliederverzeichnis
  • Mitgliedschaft-Management
  • Mitgliedschaftsarten
  • Mitgliedschaftsverlängerung
  • Mobile App
  • Mobiler Zugriff
  • Online-Anmeldung
  • Online-Buchung
  • Online-Zahlungen
  • Provisionsmanagement
  • Raten-Management
  • Reservierung von Akitivtäten
  • Reservierung-Management
  • Reservierungs-Management
  • Ressourcen-Planung
  • SMS-Nachrichtenversand
  • SOAP-Notizen
  • Self-Check-in/-Check-out
  • Sicheres Login
  • Social-Media-Integration
  • Standvermietungs-Management
  • Studenten-Management
  • Team-Management
  • Terminplanung
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Transaktionshistorie
  • Treueprogramm
  • Veranstaltungskalender
  • Veranstaltungsmanagement
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Verkaufsberichte
  • Verkaufspunkt POS
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Vorlagen-Management
  • Wartelisten-Management
  • Webseitenintegration
  • Website-Management
  • Wiederkehrende Termine
  • Zahlungsabwicklung
  • Zeit & Kosten Verfolgung
  • Zimmerbuchung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Zugriffsquellen-Verfolgung
  • Übungs-Management

Alternativen

WellnessLiving

4,4
Nr. 1 Alternative zu Mindbody
WellnessLiving ist eine All-in-one-Lösung für Online-Buchung, Ressourcenplanung, Lead-Generierung und Berichterstattung...

Vagaro

4,7
Nr. 2 Alternative zu Mindbody
Vagaro ist eine webbasierte Lösung für Besitzer*innen von Salons und Fitnesscentern, um ihr Geschäft zu bewerben,...

Gymcatch

4,9
Nr. 3 Alternative zu Mindbody
Gymcatch enables fitness business owners to save time, increase revenue, and give great customer service to their...

Magicline

4,7
Nr. 4 Alternative zu Mindbody
Magicline ist eine cloudbasierte Software zur Verwaltung von Fitnessstudios, die Unternehmen in der Fitnessbranche...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,0 /5
(2.182)
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,6/5
Funktionen
3,9/5
Bedienkomfort
3,8/5
Kundenbetreuung
3,8/5

Hast du Mindbody bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Eine Bewertung schreiben
5 von 2.182 Bewertungen angezeigt
Garrett E.
Gesamtbewertung
  • Branche: Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
  • Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

Learn It and Use It

Bewertet am 6.9.2019

Vorteile

I can not state more clearly that Mindbody is the leader in what they do. They have their faults because of the way it was designed originally but they are working on those every day but no system on the market is better. I have a feeling that a couple years from now, they be much larger than what they even are now.

Nachteile

the old design structure of the base platform could use some updates, which they are aware of

In Betracht gezogene Alternativen

WellnessLiving

Warum Mindbody gewählt wurde

This handles so much more of the business operations

Zuvor genutzte Software

WellnessLiving

Gründe für den Wechsel zu Mindbody

it is a clear leader in the field
Tatiyana B.
Gesamtbewertung
  • Branche: Einzelhandel
  • Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 6.0 /10

I like it but..

Bewertet am 10.3.2021

Mindbody sets a high bar for business software. But unfortunately their quality of customer...

Mindbody sets a high bar for business software. But unfortunately their quality of customer services does not match the high premium you pay. There are definitely softwares out there that will suit exactly what you are looking for with a support team that is willing to help you in every way at a fraction of the cost.

Vorteile

Mindbody is like driving a fully loaded Mercedes Benz. Looks pretty. Has all the features. Very custom and detailed.

Nachteile

Con: way too expensive. customer service plummeted. Not accommodating. Does not matter if you are a long term customer I feel like I am just a number and they could care less if they lose you as a customer or not.

In Betracht gezogene Alternativen

Square Appointments, Booker, Vagaro und Rosy

Warum Mindbody gewählt wurde

I outgrew schedulicity and needed more features that they weren't offering at the time.

Zuvor genutzte Software

Schedulicity

Gründe für den Wechsel zu Mindbody

Because Mindbody at the time was an all inclusives software with all the features I was looking for and the price was amazing when I first signed up in 2015.
Ryan C.
Gesamtbewertung
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 2.0 /10

Way too expensive for what you get. Currently the online booking App displays doesn't work

Bewertet am 10.12.2020

Not great. I have reached out to support twice in the past month regarding the issue with the App...

Not great. I have reached out to support twice in the past month regarding the issue with the App showing all the wrong appointment times and patients being unable to book. As this is the primary function of the software (and 5 times more expensive than my last software) I told them I need to get out of my contract so I can get a product that works, and they so far refuse, Even though they admit the App is broken. Their response is they can just remove my business from the App. (I pay for this, I want the features.)

It also often takes Support several days to respond to support requests, which is very frustrating when you're having a issue.

This Software is definitely not worth the $260 a month. I was paying $50 for Acuity and it was a better product, and I will be switching back as soon as I can get out of this contract.

Vorteile

It has a lot of features if you are able to figure out the quirks of the software. The Mindbody App can be really nice, (but right now mine is broken and is limiting the ability for patients to schedule.)

Nachteile

First off, there is no trial period or Demo that allows you to play with the software and soft launch for you to test to make sure it works for your application, and they force a 12 month subscription. A lot of things they told me the software could do, that it does not in fact do. I learned the hard way that this system is geared much more towards classes and not services. A lot of features I was told to work are things like the waiting list feature, but that is only for classes. (it was a huge reason why I picked the software.)

The software can be really clunky and is way too finicky. I have used 4 or 5 different booking platforms in the past and this by far is the least user friendly.

The services widgets that go on the website are nowhere near as modern looking as the class widgets, the widget on my website looks like it came straight out of Windows 95, which on a nice designed website looks terrible.

The biggest issue, that has apparently been going on for more than a month is that the Iphone App apparently has a bug that has caused my office's availability to show completely wrong times to book. When I log in under the patient app it shows times available for booking that I am not even in the office for. When a patient goes to book one of those times a error pops up. I had several patients reach out to me for a matter of weeks telling me they were having issues booking which I thought was user error but Mindbody confirmed it is on their end.

Jeff K.
Gesamtbewertung
  • Branche: Kosmetik
  • Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 0.0 /10

Missing basic functions that a small business can't afford to be without

Bewertet am 28.7.2021

Vorteile

It's well known so your clients will recongnise it. Not suitable for spa or salon, maybe it's ok for gyms or classes.

Nachteile

1. No option to take a deposit at the time of booking! Only an option to do it manually and pray that customers will do it of thier own accord or pay a staff member to sift through all your appointments and call people. Mindbody will only force customers to pay in full at the time of booking (very agressive) or pay nothing and leave your business a sitting duck for no-shows. Ridiculous in 2021. Quick way to kill a small business with constant no-shows and wasted time. Seems like such a basic function that every software should have!!!!

2. Mindbody does not play nice with others, you are forced to use thier POS system and pay astronomical processing fees. Venmo, paypal and quickbooks offer merchant processing for much less but there is zero viable option to intergrate them. POS system options from them are also from the dinosaur ages, no option for contactless? ITS 2021!!!!

3. Confirmation emails/texts can not be customized depending on appointment type, this leaves you unable to customize anything thats automatically sent and only allows you to enforce blanket policies. Not good enough for such expensive software and not suitable for spas or salons offering various different services.

Kurt V.
Gesamtbewertung
  • Branche: Sport
  • Untern. Größe: Selbstständig
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 10.0 /10

MindBody for Small Gym

Bewertet am 4.12.2019

Scheduling calendar is simple, intuitive and the drag & drop feature is priceless!
MindBody is a...

Scheduling calendar is simple, intuitive and the drag & drop feature is priceless!
MindBody is a One Stop Shop for a small, service oriented business and it can easily be expanded as the company grows.

Vorteile

Easy to use, very intuitive. Set up took almost no time at all.
MindBody allows me to schedule Personal Training Sessions and Group Training Sessions, deal with Point of Sale transactions and even track inventory.
The software is flexible enough to handle multiple users and expand when needed.
The software will also take into account independent contractors.
Most functions are very user friendly and mistakes are easy to correct.

Nachteile

I use MindBody to process my merchant services and processing transactions over a weekend, especially a holiday weekend, can result in a longer than expected delay before the bank receives the funds.
It can take time to put together information for sales tax, most of my business, 95%, is service related.
All transactions are recorded, it's just a matter of remembering which questions to ask to get the correct answer.

In Betracht gezogene Alternativen

Zen Planner und Zendesk

Warum Mindbody gewählt wurde

RhinoFit didn't have the flexibility I needed and wasn't as intuitive

Zuvor genutzte Software

RhinoFit
5 von 2.182 Bewertungen angezeigt Alle Bewertungen

Mindbody Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Mindbody.

Mindbody bietet folgende Kostenpläne an:

  • Beginnt ab: 129,00 $/Monat
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Nicht verfügbar

Mindbody hat die folgenden typischen Kunden:

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+

Mindbody unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

Mindbody unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil)

Mindbody kann in folgende Anwendungen integriert werden:

ActiveCampaign, Constant Contact, Constant Contact, Emma, Facebook for Business, Google Analytics, Google Calendar, Grow, Perkville, Trainerize, Xero

Mindbody bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support

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