ConnectWise Automate
Über ConnectWise Automate
Steigere die Effektivität deines IT-Teams und vereinfache jeden Aspekt deiner Geschäftstätigkeit mit der flexiblen Fernüberwachung und -verwaltung von ConnectWise Automate. Verbessere die Sichtbarkeit, eliminiere Lieferblockaden und erhöhe deinen Service, ohne Kosten zu erhöhen. Nutze dazu eine Lösung, mit der du Erkennung, Verwaltung, Patching, Überwachung und Automatisierung beherrschst. Beseitige Schwachpunkte in deinen unterstützten Umgebungen, automatisiere alle IT-Supportaufgaben und unterstütze weitere Endpunkte, ohne dass es dir Kopfschmerzen bereitet und ohne zusätzliches Personal einbinden zu müssen.
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Unterstützte Sprachen
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Funktionen
Gesamtzahl der Funktionen von ConnectWise Automate: 119
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitätsüberwachung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anti-Virus
- Archivierung & Aufbewahrung
- Audit Trail
- Aufgabenplanung
- Automatische Geräteerkennung
- Automatische Patch-Implementierung
- Automatische Scans
- Automatische Sicherung
- Backup und Recovery
- Bandbreiten-Überwachung
- Baseline-Manager
- Berechtigungsnachweis-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beschaffungsmanagement
- CPU-Überwachung
- Compliance Management
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard
- Datenmanagement
- Datenmigration
- Desktop-Virtualisierung
- Diagnostisches Testen
- Disaster Recovery
- Drag-and-Drop
- E-Mail-Überwachung
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeit-Warnungen
- Echtzeitüberwachung
- Einsatz-Management
- Endpoint Management
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Ereignisprotokolle
- Erkennungssystem für unberechtigte Eingriffe
- Ferngesteuertes Update / Installation
- Für MSPs
- Geplante / automatisierte Berichte
- IP-Adressen-Überwachung
- IT-Asset-Management
- Import / Export von Daten
- Individuelle Anpassung
- Instandhaltungsmanagement
- Integration des aktiven Verzeichnisses (AD, Active Directory)
- Internet-Benutzungsüberwachung
- Inventarverwaltung
- Kapazitätsmanagement
- Kategorisierung / Gruppierung
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Konfigurationsmanagement
- Korrektur-Management
- Kostennachverfolgung
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungsmanagement
- Lieferanten-Management
- Live-Chat
- Lizenzmanagement
- Management by Exception
- Management des kompletten Netzwerks
- Management von Dienstgütevereinbarungen (SLA)
- Mehrere Plattformen
- Netzwerkanalyse
- Netzwerküberwachung
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Passwort-Management
- Priorisierung
- Problemmanagement
- Prädiktive Analytik
- Querverweis-System
- Release-Management
- Remote-Monitoring und -Management
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Richtlinien Managemen-
- Rollen-basierte Genehmigung
- SSL-Sicherheit
- Sanierungsmanagement
- Sardanes-Oxley-Compliance
- Schwachstellen-Scannen
- Self-Service Portal
- Server-Überwachung
- Service-Katalog
- Serviceberichterstattung
- Software-Management
- Standortverfolgung
- Statusverfolgung
- Strom-Management
- Störfallmanagement
- Suchen / filtern
- Synchronisierungsplanung
- Terminplanung
- Threat Response
- Ticket-Management
- Uptime-Berichterstattung
- VPN
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Verhalten-basierte Beschleunigung
- Vermögensverwaltung
- Versionskontrolle
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Virtuelle Maschinen-Überwachung
- Warnungen / Eskalation
- Wartungsplanung
- Web-Traffic-Berichterstattung
- Wiederkehrende Aufgaben
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
- Zusammenfassende Berichte
- Überprüfung von Vorfällen
- Überwachung
Alternativen
Pulseway
Kaseya VSA
RMM
Atera
Nutzerbewertungen
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- Branche: Informationsdienst
- Untern. Größe: 11-50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
By far the best RMM in the network of RMM
Bewertet am 5.5.2020
Overall, we have been happy with connectwise automate. After coming from Teamviewer, Connectwise is...
Overall, we have been happy with connectwise automate. After coming from Teamviewer, Connectwise is a very robust system that can do way more than we even have the knowledge or time to make happen. Very happy with the software itself.
Vorteile
The best part about Connectwise Automate is the amount of power that it has. We are able to deploy auto run scrips on our very critical infrastructure. The systems are always monitored for down time and automate sends out an alert any time there is an issue. The control console is easy to use and even non-technical users are able to remote into our customer's systems to see what they need. Scripting is robust to say the least.
Nachteile
Ticketing is a challenge in this platform. It is included, but isn't a very customer friendly interface to work in. Tech support is a challenge to contact and they don't consider much an emergency for support purposes. Being cloud managed, we find that it is slow for time to time and requires a bit more patients than we would prefer. The management console is not Mac OS supported, so using this in an Apple environment can be challenging. You are limited to the web version and it's functions are limited.
- Branche: Informationstechnologie & -dienste
- Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Connectwise Automate
Bewertet am 11.12.2019
We are using Connectwise Automate for taking care of customers on a managed service contract.
We are using Connectwise Automate for taking care of customers on a managed service contract.
Vorteile
There are many, many features in Connectwise Automate that will help you help your customers with their computer needs.
Nachteile
Although the software is very feature rich, it seems very cumbersome and not easy to use from day one. In almost every step, we have had to take classes to figure out how to do things.
- Branche: Informationstechnologie & -dienste
- Untern. Größe: 11-50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 3.0 /10
ConnectWise Automate - box of LEGO with no instructions
Bewertet am 5.3.2021
Vorteile
ConnectWise Automate empowers users to perform generally complex tasks such as patching and monitoring with ease.
The scripting engine is extremely powerful and allows anyone with zero to little programming knowledge to perform automation tasks.
Nachteile
ConnectWise has yet to realized the world is moving to the cloud. Monitoring servers is no longer important, cloud services are.
There is no cloud awareness in the system, which is going to force partners to pilot to other systems.
- Branche: Fluggesellschaften/Luftfahrt
- Untern. Größe: 501-1.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
Should be call "Connectwise Autodraft"
Bewertet am 1.4.2020
The business is a con. They tell you they have a "guarantee" which they make impossible to obtain....
The business is a con. They tell you they have a "guarantee" which they make impossible to obtain. will continue to bill you regardless fo whether the product works or not.
Vorteile
The software has its pros (connectwise screenconnect is the only good thing). The automation will automatically restart services or auto-approve and apply windows update on a schedule. When it isn't crashing or causing servers to crash that is.
Nachteile
It CONSTANTLY crashes. It will cause servers to crash. Only some automation features work. No support is ever avaaible to resolve issues. The ones that do respond don't know their own product.
- Branche: Informationstechnologie & -dienste
- Untern. Größe: 11-50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Connectwise Automate
Bewertet am 19.3.2021
Connectwise Automate has great customer support as well as an amazing slack group of other sys...
Connectwise Automate has great customer support as well as an amazing slack group of other sys admins and developers that are more than willing to help out others and get them going on the right track. I have loved using Automate and I don't think I will ever use anything else.
Vorteile
Connectwise automate is by far the best RMM tool on the market, It allows you to create a ton of custom monitoring alerts and the wizard makes it super easy to accomplish.
Nachteile
The implementation can be very dry but just hang in there as it is all worth it.
ConnectWise Automate Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über ConnectWise Automate.F. Welche Preispläne bietet ConnectWise Automate an?
ConnectWise Automate bietet folgende Kostenpläne an:
- Beginnt ab:
- Preismodell: Kostenlos, Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Was sind die Hauptfunktionen von ConnectWise Automate?
Wir haben keine Informationen über die Funktionen von ConnectWise Automate
F. Wer sind die typischen Nutzer von ConnectWise Automate?
ConnectWise Automate hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001+
F: Welche Sprachen werden von ConnectWise Automate unterstützt?
ConnectWise Automate unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt ConnectWise Automate mobile Geräte?
ConnectWise Automate unterstützt die folgenden Geräte:
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert ConnectWise Automate?
ConnectWise Automate kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Acronis Cyber Backup Cloud, Auvik, ConnectWise Control, ConnectWise Manage, SecureAnywhere
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet ConnectWise Automate an?
ConnectWise Automate bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat
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- DCIM Software
- IT Asset Management Software
- Netzwerk Monitoring Tools
- Backup-Software
- Fernwartungssoftware
- MDM Software
- Managed Services Provider Software (MSP)
- Server Management Software
- Virtualisierungssoftware
- IT-, Server- und Netzwerk Tools
- PC Sicherheitsprogramme
- IT-Management-Software
- IT-Service-Software
- Patch-Management-Software
- Netzwerksicherheit Software
- Fernüberwachungs- und Verwaltungssoftware
