Act!
Über Act!
Act! Premium ist ideal für kleine und mittelständische Unternehmen, die ihre Produkte effektiver vermarkten, ihre Verkaufszahlen steigern und Kundschaft fürs Leben gewinnen wollen. Mit unübertroffener Flexibilität und Wahlfreiheit passt sich die Software genau an Ihre individuellen Arbeitsweisen an. Von der Abstimmung auf Ihre Geschäfts- und Branchenprozesse bis hin zu Ihren bevorzugten Bereitstellungs- und Zugriffsoptionen sind Ihren Möglichkeiten bei Act! Premium keine Grenzen gesetzt.
Preisoptionen ab:
30,00 €/Monat
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Die 5 Top-Alternativen zu Act!
Typische Kunden
- Freie Mitarbeiter
- Kleine Unternehmen (2–50)
- Mittelgroße Unternehmen (51–500)
- Großunternehmen (500 und mehr)
Einsatz
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Erhältlich in diesen Ländern
Deutschland, Frankreich, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten
Unterstützte Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch
Preisoptionen ab:
30,00 €/Monat
- Kostenlose Version
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- Abonnement
Die 5 Top-Alternativen zu Act!
Bilder
Funktionen
Gesamtzahl der Funktionen von Act!: 104
Alternativen
Zoho CRM
Sage HRMS
Pardot
HubSpot CRM
Nutzerbewertungen
Hast du Act! bereits?
Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Pharmazeutika
- Unternehmensgröße: 11-50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Love the ease of use for both entering data and retrieving info
Bewertet am 7.5.2018
I use it to track my clients and prospects and I can tell anyone the last time I made contact, what...
I use it to track my clients and prospects and I can tell anyone the last time I made contact, what that was - letter, Email, Phone Call, etc. and it allows me to connect important info to any of my clients, prospects, friends and family.
Vorteile
The fact that I was able to use the product immediately with no instruction was a great pro. Entering data and retrieving info about a client is easy, and building history of calls, Email messages, letters in a record is great.
Nachteile
I am not happy with support as all they do is provide a fix when there is a problem, but not direction in how to build reports or use other functionality. I have had to fix the same problem with direction from their service group several times. If I ask for help with reports they tell me I need to find a consultant for that.
- Branche: Elektrische/elektronische Fertigung
- Unternehmensgröße: 2-10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
A GOOD STABLE BASE FOR CRM ... JUST WISH ENHANCING WAS A LITTLE EASIER
Bewertet am 31.10.2019
We need ACT, and it is the core of what we do. We would like to see ways that we can add depth and...
We need ACT, and it is the core of what we do. We would like to see ways that we can add depth and richness to a good platfrom
Vorteile
I like the fact that a team of 5 can share effectively in real time, I like the ease of changing layouts and adding fields, and with Seamless the ablity to easily prdcue high quality documenation. It's link to outlook and ODBC is good and it is a stable, which being at the core of our business is a good thing
Nachteile
There are many things I think we could do to be more productive but can't, and we do see fields being changed or lost "by themselves". The web version was a poor version of the Pro, and we haven't been able to make it available when offline, which is a frustration.
Gründe für den Wechsel zu Act!
Much better value for money, and lower overall overheads meant better for us as a asmall business- Branche: Informationstechnologie & -dienste
- Unternehmensgröße: 11-50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Basic CRM that does the job
Bewertet am 18.11.2022
Vorteile
ACT is easy to use and does what a CRM is supposed to do: manage contacts and contact information. It is easy to create contacts, companies, links and search for them. It can be used offline which makes it extremely convenient when there is no internet access (eg: business trips). The DB will synchronize when you are back online. Another thing is that it is an off the shelf product: it does not require any development to configure.
Nachteile
The software lacks customizable reports and dashboard. It is extremely complicated to setup a good dashboard with the reports that you need. There is not much options or flexibility, and the display does not always end up being right (missing items). So it is not the best for sales/opportunities management.
Antwort von Act!
We love hearing from our customers Sally, and appreciate you taking the time to let us know how Act! is helping your business. We understand that you found some limitations around reporting and wanted to be sure you had access to these digital resources to help with your customization needs.
https://www.act.com/resources/
If there are additional features you'd like to see in Act!, we'd love to know and invite you to please submit a feature request by visiting this URL.
https://app.smartsheet.com/b/form/5833907456404e3d99cb5c440433f6a0
Thank you again for your feedback.
- Branche: Personalwesen
- Unternehmensgröße: 2-10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 1.0 /10
Marketing Automation AWFUL - Zero support
Bewertet am 21.10.2022
Vorteile
The way it’s supposed to work is ok. Not great. But getting it to work is a very heavy lift. And with inadequate support, it’s totally up to the user to figure it out.
Nachteile
Where do I start? Bottom line is that setup for marketing automation is nearly impossible. I’ve used successfully ACT! for more than 20 years. But marketing automation is a disaster. The documentation is unhelpful, and in some places, downright incorrect. It has lots of broken links. And their support staff, all offshore, knows nothing about how to help with the marketing automation feature. I had to hire someone who finally figured it out, by trial and error, after several weeks of work.
Antwort von Act!
Richard, first let us say we're sorry that you're experiencing this problem, we're sure it's frustrating. We want to help and hope you'll reach out to us at actcustomerservice@act.com. and provide your contact information so we can contact you directly.
- Branche: Finanzdienstleistungen
- Unternehmensgröße: 11-50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
It offers a very comprehensive solution to grow the customer network.
Bewertet am 13.11.2022
Vorteile
Potential Customer interactions have been a very effective tool for gaining customers, satisfying and retaining customers. It has versatile marketing automations.
Nachteile
Customer service was not very professional. Their late return suspended the business process, I was not satisfied with it.
Antwort von Act!
Thank you Maud for taking the time to share that Act! is making your workday a little easier. We love hearing from our customers, so thanks again for sharing - this made our day!
Act! Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Act!.F. Welche Preispläne bietet Act! an?
Act! bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 30,00 €/Monat
- Preismodell: Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
Act! Premium Desktop oder Cloud für 30 € pro Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
F. Wer sind die typischen Nutzer von Act!?
Act! hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500
F: Welche Sprachen werden von Act! unterstützt?
Act! unterstützt die folgenden Sprachen:
Deutsch, Englisch, Französisch
F. Unterstützt Act! mobile Geräte?
Act! unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Act!?
Act! kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Dropbox Business, Google Workspace, LinkedIn for Business, Meta for Business, Microsoft 365, Microsoft Outlook, Zapier, iCloud
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Act! an?
Act! bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat
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