--- description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Omnichannel Personalization mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Omnichannel Personalization mit ähnlichen Produkten. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Omnichannel Personalization Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Personalisierungssoftware](/directory/609/personalization-behavioral-targeting/software) > [Omnichannel Personalization](/software/91449/richrelevance) # Omnichannel Personalization Canonical: https://www.getapp.de/software/91449/richrelevance > Eine Reihe erstklassiger Anreize, die den Kunden zu schnellerem Wachstum verhelfen, den Wert der Personalisierung maximieren und ein differenziertes Kundenerlebnis in einer hoch integrierten Omni-Channel-Einzelhandelsumgebung schaffen. > > Bewertung: **4.3/5** von 3 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.3/5** | 3 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 3.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Algonomy - **Region**: San Francisco, USA - **Gegründet**: 2004 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 0,01 $ - **Zielgruppe**: 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Brasilien, Deutschland, Frankreich, Indien, Japan, Kanada, Saudi-Arabien, Schweden, Singapur, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - A/B Testing - API - Abgebrochene Verkaufsprozesse wiederherstellen - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Angebotsmanagement - Anpassbare Formulare - Anpassbare Vorlagen - Auftragsmanagement - Auftragsverfolgung - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Bestell-Management - CRM - Catalog Management - Content-Management - Drag-and-Drop - E-Mail Marketing - E-Mail-Management - Empfehlungen - Engagement-Tracking ## Optionen für Kundensupport - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - 24/7 Live-Support ## Category - [Personalisierungssoftware](https://www.getapp.de/directory/609/personalization-behavioral-targeting/software) ## Ähnliche Kategorien - [Personalisierungssoftware](https://www.getapp.de/directory/609/personalization-behavioral-targeting/software) - [E-Commerce Plattformen](https://www.getapp.de/directory/744/ecommerce/software) - [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.getapp.de/directory/601/customer-experience/software) ## Alternativen 1. [GMass](https://www.getapp.de/software/1993575/gmass) — 4.8/5 (1373 reviews) 2. [Mailchimp](https://www.getapp.de/software/8268/mailchimp) — 4.5/5 (17588 reviews) 3. [Shopamine](https://www.getapp.de/software/2067239/shopamine) — 5.0/5 (30 reviews) 4. [Luigi's Box](https://www.getapp.de/software/2057733/luigi-s-box) — 4.9/5 (110 reviews) 5. [Square Online](https://www.getapp.de/software/131007/square-online-store) — 4.6/5 (327 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Endless possibilities" — 5.0/5 > **Allan Bo** | *1. August 2018* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Being able to personalise the customer journey to an extend where it is not creepy, but rather beneficial and uplifting for the customers is increase both sales and more importantly improving the customer journey. > > **Nachteile**: The software is very complex and therefore requires that you spend a lot of time working in their portal, creating rules and tweaking priorities in order to fully grasp complexity and interdependencies. ----- ### "Create and Craft" — 4.0/5 > **Simon** | *16. November 2018* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: There is a vast array of options available, allowing you to manipulate every section of the website depending on your needs. However, the algorithms in place, along with the multiple strategies mean you don't have to delve into the minutiae if you don't need to > > **Nachteile**: The reporting has long needed improving in terms of knowing which products have performed well, although this is now being improved with the introduction of a new suite of reports. ----- ### "Good" — 4.0/5 > **Joseph** | *6. August 2018* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Displays a good level of AI product recommendations without a need to manipulate results. Makes best, relatively accurate output for new products as to what product recommendations display. > > **Nachteile**: Reporting limitations. Want/need a view of performance at line level. > > Generally good, no issue of the quality of product recommendations, disappointed fairly frequently data rollup fails (so half a days data is missing for up to 72 hours) but Rich Relevance do not advise that this happens upfront, I need to raise a ticket each time causing unnecessary admin - have noted my concerns but was advised that Rich Relevance do not have the resource to communicate when this issue occurs. ## Links - [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/software/91449/richrelevance) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten