PandaDoc
Über PandaDoc
PandaDoc bietet intelligente Lösungen, die das Dokumentenmanagement schmerzfrei machen. Erstellen und verteile deine Dokumente wie Angebote, Verträge, Angebote und andere Dokumente mit Kundenkontakt in wenigen Minuten. Reduziere deine Zeit- und Arbeitsaufwand bei der Erstellung, Speicherung und Verwaltung von Dokumenten.
Nutze PandaDoc und finde heraus, warum Kunden darüber berichten:
50 % weniger Papierkram
30 % höhere Abschlussraten
15 % höherer Wert pro abgeschlossenem Vertrag
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- Branche: Freizeit, Reisen & Tourismus
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 0.0 /10
Unzumutbare Preiserhöhung ohne Zustimmung
Bewertet am 29.5.2024
Vorteile
Wir sind langjährige Kunden von PandaDoc und waren bisher zufrieden. Doch im Mai 2024 bemerkten wir eine erhebliche und unerklärliche Erhöhung unserer Rechnung seit März 2024. Diese Erfahrung war äußerst frustrierend und hat unser Vertrauen stark beeinträchtigt.
Nachteile
Wir sind langjährige Kunden von PandaDoc und waren bisher zufrieden. Doch im Mai 2024 bemerkten wir eine erhebliche und unerklärliche Erhöhung unserer Rechnung seit März 2024. Es stellte sich heraus, dass unsere Benutzerkonten, die seit 2022 vorhanden waren, durch eine Systemaktualisierung dann einzeln berechnet wurden, statt inklusive in einem Paket. Diese Preiserhöhung erfolgte ohne unsere Zustimmung.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und klarer Kommunikation verweigerte PandaDoc eine vollständige Rückerstattung der unberechtigten erheblichen Zusatzkosten. Der Kundenservice bot nur teilweise Rückerstattungen und keine zufriedenstellende Lösung an.
Diese Erfahrung war äußerst frustrierend und hat unser Vertrauen stark beeinträchtigt. Wir hoffen, dass diese Bewertung anderen hilft, vorsichtig im Umgang mit PandaDoc zu sein, und dass das Unternehmen seine Kundenservice- und Abrechnungspraktiken überdenkt.
Antwort von PandaDoc
Hi Oliver,
Thank you for your honest review, I'm disappointed to hear you had this experience. We'd like the chance to make this right and find out what may have went wrong here regarding the pricing and lack of communication surrounding it. Please feel free to email karah.blandford@pandadoc.com so we can collaborate on a solution. We hope to have the chance to make this right.
- Branche: Informationstechnologie & -dienste
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Dokumente einfach mit Finger oder Stift unterschreiben
Bewertet am 9.1.2023
Ich finde, das Pandadoc optimal für Vertragsabwicklungen geeignet ist. Es gibt Vorlagen, die man...
Ich finde, das Pandadoc optimal für Vertragsabwicklungen geeignet ist. Es gibt Vorlagen, die man kinderleicht anpassen kann. Einfacher kann das Unterschreiben von Vertragsdokumenten nicht sein. Die Software ist sehr übersichtlich und gut strukturiert.
Vorteile
Ich hatte eine Software gesucht, mit der man Dokumente ganz einfach mit einem Finger oder mit einem Touchpen unterschreiben kann. Pandadoc unterstützt diese Funktion sowohl über Smartphone als auch über Tablet. Die Dokumente werden in einer redundaten Cloud abgelegt, worauf man jederzeit und quasi von überall drauf zugreifen kann.
Nachteile
Es gibt Unternehmen, die akzeptieren das Unterschreiben mit dem Finger nicht. Vielleicht gibt es einen Weg, auch die letzten Unternehmen zu überzeugen. Ansonsten habe ich nichts zu bemängeln
In Betracht gezogene Alternativen
Dropbox SignGründe für den Wechsel zu PandaDoc
Pandadoc war meine und somit beste erste Wahl, ein anderes Alternativprodukt hatte mich mir gar nicht mehr angeschaut.- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Unterschreiben mit PandaDoc
Bewertet am 23.3.2023
Der größte Vorteil ist, dass die Dokumente super schnell unterschrieben und zurückgesendet werden...
Der größte Vorteil ist, dass die Dokumente super schnell unterschrieben und zurückgesendet werden können
Vorteile
Die Einfachheit, Dokumente zu unterzeichnen und wieder zurückzusenden
Nachteile
Es gibt nichts negatives, was mit bisher bei PandaDoc negativ aufgefallen ist
- Branche: Alternative Medizin
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Es macht Spaß , mit diesem Programm zu arbeiten, es ist sehr Benutzerfreundlich. Endlich mal...
Bewertet am 13.1.2023
Vorteile
Schnell und einfach zu erlernen und Personal zu schulen. Das PandaDoc-Supportteam reagiert auch immer Zeitnah echt toll. Wenn Sie nur eine einfache Unterschrift auf einem einfachen Formular benötigen, ist dies ein Kinderspiel.
Nachteile
Manchmal kann das Importieren von Dokumenten aus Word ihre Formatierung verlieren, aber nur selten
- Branche: Freizeit, Reisen & Tourismus
- Unternehmensgröße: 5.001–10.000 Mitarbeiter
- Monatlich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
PandaDoc im Sales
Bewertet am 29.12.2022
Vorteile
Perfekt um Verträge abzuschicken und abzuschließen. Preislich auch besser als die Konkurrenz.
Nachteile
Hoffentlich gibt es in der Zukunft noch mehr Funktionen!
PandaDoc Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über PandaDoc.F. Welche Preispläne bietet PandaDoc an?
PandaDoc bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 35,00 $/Monat
- Preismodell: Kostenlose Version, Abonnement
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von PandaDoc?
PandaDoc hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von PandaDoc unterstützt?
PandaDoc unterstützt die folgenden Sprachen:
Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Polnisch, Schwedisch, Spanisch
F. Unterstützt PandaDoc mobile Geräte?
PandaDoc unterstützt die folgenden Geräte:
Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert PandaDoc?
PandaDoc kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Box, Canva, Close, Copper, Dropbox Business, Gmail, Google Drive, HubSpot CRM, Insightly, Make, Microsoft Word, Nimble, Nutshell, PayPal, Pipedrive, QuickBooks Money, Salesforce Sales Cloud, SalesforceIQ, Salesmate, Slack, Stripe, SugarCRM, Zapier, Zendesk Sell, Zoho CRM, authorize.net, monday.com
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet PandaDoc an?
PandaDoc bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat
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- Dokumentenmanagementsysteme
- Angebotsmanagement Software
- Angebotserstellung Software
- Vertragsmanagement Software
- Sales Force Automation Software
- Virtuelle Datenräume
- Faktura Software
- Workflow Management Systeme
- Vertriebsunterstützung Software
- CPQ Software
- HR Software
- Dokumentenerstellung Software
- Dokumentenautomatisierung Software
- Software zur Kalkulation der Hausbaukosten
- Baukalkulation Software
