Über BigPanda

Die Algorithmic Event Management-Plattform von BigPanda wandelt Warnmeldungen in Erkenntnisse um, vereinheitlicht fragmentierte Vorgänge und ermöglicht es digitalen Unternehmen, erheblich höhere Serviceebenen zu erreichen. Die Umstellung auf moderne Software und Infrastruktur löst eine unendliche Lawine von IT-Warnmeldungen aus, die es unmöglich macht, alle Vorfälle zu ordnen, geschweige denn sie zu beheben. Erforderlich ist ein neuer algorithmischer Ansatz für die Automatisierung der Servicesicherung, der erstklassige Serviceebenen fördert, die Einführung von Cloud- und moderner IT-Infrastruktur beschleunigt und die Effizienz der Betriebsteams vervielfacht. Dank BigPanda reduzieren digitale Unternehmen Warnmeldungen um bis zu 95 % und die Zeit bis zur Erkennung und Behebung um bis zu 50 %.


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BigPanda

4,5 (2)
VS.
Häufig bewertet

Startpreis

6.000,00 $
Jahr
79,00 $
Monat

Preisoptionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Funktionen

20
124

Integrationen

21
19

Bedienkomfort

4,5 (2)
4,5 (441)

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,0 (2)
4,6 (441)

Kundenservice

4,0 (2)
4,5 (441)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Alternativen

SysAid

4,5
Nr. 1 Alternative zu BigPanda
Transformiere die Produktivität deiner Angestellten, verbessere die Endnutzererfahrung und steigere den Wert in deinem...

Freshservice

4,5
Nr. 2 Alternative zu BigPanda
Freshservice ist ein Online-ITIL-Service-Desk (IT Infrastructure Library) mit Funktionen für Ticketing und Asset-Managem...

VIZOR IT Asset Management

4
Nr. 3 Alternative zu BigPanda
VIZOR ist eine ITIL-zertifizierte IT-Service- und Assetmanagement-Lösung. Zu den Funktionen gehören automatische...

ManageEngine ServiceDesk Plus

4,4
Nr. 4 Alternative zu BigPanda
ManageEngine ServiceDesk Plus ist eine Helpdesk-Software und ein Asset-Management-Tool für kleine, mittelständische und...

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung

4,5 /5
(2)
Preis-Leistungs-Verhältnis
4/5
Funktionen
4,5/5
Bedienkomfort
4,5/5
Kundenbetreuung
4/5

Hast du BigPanda bereits?

Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Zeigt 2 von 2 Bewertungen
Surabhi
Surabhi
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 8.0 /10

Best Incident generation and automation tool.

Bewertet am 21.2.2023

My overall experience on this solution is good would like to explore more as it reduces some manual...

My overall experience on this solution is good would like to explore more as it reduces some manual work and helps to improve the productivity.

Vorteile

As a user there are few observations under this tag like:1. Helps to make many things automate which reduce the manual effort and that helps minimize the IT noise.2. Incident management and detection in the real time which helps to take a right decision at right time. 3. Based on the intelligence this application helps to investigate the root cause as well.

Nachteile

Some observation under this tag:1. Sometime observer the delay in the alert reporting and reflect on the portal.2. Observe that in some cases provide irrelevant information on the problem cause.3. In the complex design observer that some workflow fails of miss the steps.

Nishant
Gesamtbewertung
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung

Gesamtbewertung

  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Bedienkomfort
  • Kundenbetreuung
  • Weiterempfehlungsquote 5.0 /10

Bigpanda review

Bewertet am 8.7.2022

Bigpanda on a overall is a total plus for me.. Saves a lot of time and efforts..

Bigpanda on a overall is a total plus for me.. Saves a lot of time and efforts..

Vorteile

Bigpanda is veey user friendly..
I work on it on a daily basis and clears a lot of alerts and it savea much of time to generate a report from netbackup..

Nachteile

Sometimes the alert geta stuck even after resolving.. And that could be worked upon..

BigPanda Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über BigPanda.

BigPanda bietet folgende Kostenpläne an:

  • Ab: 6.000,00 $/Jahr
  • Preismodell: Abonnement
  • Gratis Testen: Verfügbar

BigPanda hat die folgenden typischen Kunden:

201–500, 501–1.000, 1.001–5.000

BigPanda unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

BigPanda unterstützt die folgenden Geräte:

Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

BigPanda kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Airbrake, AppDynamics, Asana, Chef Enterprise Automation Stack, Datadog, HipChat, JIRA Service Management, Librato, Nagios XI, New Relic, Okta, OneLogin, PagerDuty, Panopta, Pingdom, Scout APM, Sentry, ServiceNow, Slack, Splunk Cloud, Zabbix

BigPanda bietet folgende Optionen für Kundensupport:

E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat

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