BookSteam Übersicht

Was ist BookSteam?

Unternehmen aller Größen, die auf der Basis von Terminvergaben arbeiten (von Massagetherapeuten bis hin zu großen Einzelhandelsgeschäften), können die erweiterte Buchungsplattform von BookSteam nutzen, um ihr Geschäft auszubauen und die lästige Planungsarbeit beiseitezuschaffen. Unbegrenzt viele Unternehmensadministratoren können mehrere Bürostandorte erstellen, eindeutige Zeitpläne für Mitarbeiter festlegen und Kundendaten anpassen.

Bei Online-Zahlungen können deine Kunden zum Zeitpunkt der Buchung eine Anzahlung oder die vollständige Zahlung leisten oder einfach eine Karte hinterlegen. Integriere das Planungs-Widget von BookSteam in deine bestehende Website und nehmen noch heute Buchungen entgegen!

BookSteam Übersicht

Kosten

Beginnt ab
19,95 $/Monat

Preisoptionen

Gratis Testen
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis

BookSteam Funktionen

Geräte
Unternehmensgröße
K M G
Märkte
Vereinigte Staaten von Amerika, Kanada, Vereinigtes Königreich, Australien, China und 5 weitere , Indien, Japan, Deutschland, Brasilien, Mexiko
Unterstützte Sprachen
Chinesisch (vereinfacht), Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und 5 weitere , Niederländisch, Norwegisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch

Medien

BookSteam Calendar View
BookSteam Calendar View
BookSteam Calendar View
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BookSteam Bewertungen

BookSteam Bewertungen

Gesamtbewertung
4,6
/
5
Ausgezeichnet
53

Sehr gut
21

Durchschnitt
4

Gering
0

Schlecht
0

Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6
Funktionen
4,3
Bedienkomfort
4,6
Kundenbetreuung
4,8
95% haben diese Anwendung empfohlen
Anastasia Y.

Booksteam is the BEST scheduling software out there! We tried two others but third time's a...

Booksteam completely streamlined our old-school manual signup process and is light years ahead of the competition (SignUpGenius in particular). We are now able to have customers sort classes by location/practitioner/modality and class instructors are issued tablets to mark who attended (and didn't). This saves us SO many hours of work each week, it's great!


Mit Google übersetzen
Sarah W.

Booksteam - simple, efficient, and effective

Wonderful experience overall, all schedule changes come easily (apart from the change of recurring clients as noted above) and very simple to view and teach to staff. Customer service has been helpful and quick each time we've reached out.


Mit Google übersetzen
Mary T.

Easy to Use and Teach

So far my overall experience has been great. We had a time Zone glitch and they were able to fix it in a timely manner and informed us of once it was fixed.


Mit Google übersetzen
Cang S.

Missing features, some broken

App doesn't work well on Android. Customers unable to book their families/children while using packages, and because the kids don't have email addresses I have to use their parent's email, but I am not allowed to create accounts with the same email.

Interface is confusing. The list of clients on a given class on the calendar has lots of buttons, I don't know what they do. Those buttons respond slowly. For some reason sometimes the visits are properly deducted from package, sometimes not. I think if the customer booked it themselves, it is, but if I added them manually it is not. But I had to figure this out. Nobody told me. It's pretty bad


Mit Google übersetzen
Ekaterina S.

The best booking software for the lashes business


Mit Google übersetzen
Anastasia Y.
Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

Booksteam is the BEST scheduling software out there! We tried two others but third time's a charm.

Täglich für 1-5 Monate genutzt
Bewertet am 13.12.2017
Quelle der Bewertung: Capterra

Booksteam completely streamlined our old-school manual signup process and is light years ahead of the competition (SignUpGenius in particular). We are now able to have customers sort classes by location/practitioner/modality and class instructors are issued tablets to mark who attended (and didn't). This saves us SO many hours of work each week, it's great!

Vorteile

Booksteam is so versatile - customers can search by location, practitioner, class type, etc. And the reports it generates are very helpful in terms of tracking attendance, no-shows, and seeing trends develop over time. Also, I have to give a shout-out to customer support which is second to none. We had a LOT of questions when setting up the system, and I can honestly say there was not a single time they did not reply quickly and concisely (usually within a 2-hour window; sometimes as quickly as 5 minutes). This is a HUGE step up from the customer support at the two other scheduling services we tried.

Nachteile

I would just say that the setup process (particularly for multiple practitioners across several locations) takes a loooooong time. But I think it would with any software that has as many capabilities as this one. Once the setup is done, though, the hours it will save you in the future make it all worthwhile!

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Sarah W.
Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

Booksteam - simple, efficient, and effective

Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
Bewertet am 8.7.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Wonderful experience overall, all schedule changes come easily (apart from the change of recurring clients as noted above) and very simple to view and teach to staff. Customer service has been helpful and quick each time we've reached out.

Vorteile

Very easy to use and very straight forward so it's simple to get done and show others how to use it.
Being able to cap a group is perfect as well as being able to schedule different tasks (i.e. meetings, appointments, different classes, etc.).
It's key to be able to see an individual schedule or the entire team at once to make planning and changes easier without overbooking an employee.
The client activity history has been great to be able to track client attendance, lateness, NCNS, etc.

Nachteile

There isn't an iPhone app available for Booksteam yet and we keep hoping there will be to make it easier on our team members who use iPhone.
Our biggest con at this time is the recurring client option for classes; you can set clients to recur, but you can't edit the recurring clients. So if a client moves their time permanently OR if a new client needs to be added to that recurring spot, you have to delete the class entirely and re-add it with the updated recurring clients.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 9.0/10

Mary T.
Branche: Verbraucherdienste
Untern. Größe: 51-200 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

Easy to Use and Teach

Täglich für 1-5 Monate genutzt
Bewertet am 8.10.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

So far my overall experience has been great. We had a time Zone glitch and they were able to fix it in a timely manner and informed us of once it was fixed.

Vorteile

Easy to use, easy to explain to co workers as well as clients

Nachteile

I have No cons for about the product at this time

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 8.0/10

Cang S.
Branche: Sport
Untern. Größe: Selbstständig
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

Missing features, some broken

Täglich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 9.7.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

App doesn't work well on Android. Customers unable to book their families/children while using packages, and because the kids don't have email addresses I have to use their parent's email, but I am not allowed to create accounts with the same email.

Interface is confusing. The list of clients on a given class on the calendar has lots of buttons, I don't know what they do. Those buttons respond slowly. For some reason sometimes the visits are properly deducted from package, sometimes not. I think if the customer booked it themselves, it is, but if I added them manually it is not. But I had to figure this out. Nobody told me. It's pretty bad

Vorteile

Inexpensive, responsive customer service

Nachteile

Not good for clients who are children or families with children

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 7.0/10

Ekaterina S.
Branche: Verbraucherdienste
Untern. Größe: 2-10 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch
Übersetzen auf: Deutsch

The best booking software for the lashes business

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 19.7.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Vorteile

I used to use Genbook software for all of my booking needs, after their price increase I switched over to BookSteam and never looked back. Not only Booksteam is better priced, but in my opinion it is a better software overall. I really like the booking page design, it is very stylish.

Nachteile

One thing I would like is for booksteam to add Square integration. Otherwise it is a perfect platform.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Nutzerempfehlung
9/10
Basierend auf 78 Benutzerbewertungen
Vergleiche Nutzerempfehlungen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

BookSteam Preis

BookSteam Preis

Beginnt ab
19,95 $/Monat
Gratis Testen
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6/5
Basierend auf 78 Benutzerbewertungen
Vergleiche das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

BookSteam Funktionen

BookSteam Funktionen

API
Abrechnung & Rechnungsstellung
Aktivitäts-Dashboard
Aktivitäts-Verfolgung
Anpassbare Berichterstellung
Audit Trail
Automatische Benachrichtigungen
Berichterstattung und Statistik
Bestandsverfolgung
Compliance Management
Daten-Import / -Export
Dokumentenmanagement
Dokumentenspeicher
Echtzeit-Berichterstattung
Echtzeit-Daten
Integration von Dritten
Inventarverwaltung
Wirtschaftsprüfung
Workflow-Management
Überwachung
Funktionen
4,3/5
Basierend auf 78 Benutzerbewertungen
Vergleiche Funktionen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Kategorien

BookSteam Häufig gestellte Fragen

BookSteam Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über BookSteam.

F. Welche Preispläne bietet BookSteam an?

BookSteam bietet folgende Kostenpläne an:

Beginnt ab: 19,95 $/Monat

Preismodell: Abonnement

Gratis Testen: Verfügbar

F. Was sind die Hauptfunktionen von BookSteam?

Wir haben keine Informationen über die Funktionen von BookSteam

F. Wer sind die typischen Nutzer von BookSteam?

BookSteam hat die folgenden typischen Kunden:

Kleine Unternehmen, Großunternehmen, Öffentliche Verwaltung, Non-Profit, Freie Mitarbeiter, Mittlere Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von BookSteam unterstützt?

BookSteam unterstützt die folgenden Sprachen:

Chinesisch (vereinfacht), Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Norwegisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch

F. Welche Preispläne bietet BookSteam an?

BookSteam hat folgende Preismodelle:

Abonnement

F. Unterstützt BookSteam mobile Geräte?

BookSteam unterstützt die folgenden Geräte:

Android

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert BookSteam?

BookSteam kann in folgende Anwendungen integriert werden:

Google Calendar, Mailchimp, Mailchimp, Microsoft Outlook, PayPal, Stripe, Twilio

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet BookSteam an?

BookSteam bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Wissensdatenbank, Online-Support, Häufig gestellte Fragen