Brightpearl
Über Brightpearl
Brightpearl ist eine Plattform für den Einzelhandel. Brightpearl ist eng in alle Vertriebskanäle integriert und verbindet deine Kundenaufträge, Fulfillment, Inventarmanagement, Rechnungswesen, Berichterstattung und Planung, Lagerverwaltung, Nachschub und vieles mehr. Brightpearl wurde speziell für Geschäftsmodelle im Einzelhandel entwickelt und ermöglicht die zuverlässige Abwicklung von Spitzengeschäften. Es lässt sich in das gesamte technische Einzelhandelsökosystem integrieren, ist Omnichannel-nativ und ist ein System zur Erfassung der wichtigsten Handelsdaten. Zudem bietet die Anwendung Einblicke in den Handel in Echtzeit und ist so automatisiert, dass du die Kontrolle behältst und hervorragend managen kannst.
Durch was sticht Brightpearl hervor?
Software und Service! Service ist ein wesentlicher Bestandteil des Angebots. Mit Einzelhandelsberater*innen kannst du dreimal schneller als mit herkömmlichem ERP live gehen und das zu festen Kosten. Das hauseigene Team begleitet dich von der technischen Unterstützung bis zur laufenden Unternehmensberatung.
Für den Einzelhandel gemacht. Brightpearl wurde nur für den Einzelhandel entwickelt. Das bedeutet: Konfiguration ohne Codierung, für Händler*innen und nicht für IT-Mitarbeiter*innen konzipiert, jede neue Funktion ist relevant und Integrationen sowie Ökosystem sind zu 100 % auf den Einzelhandel zugeschnitten.
Entwickelt, um mit dir zu skalieren. Unabhängig davon, ob es sich um saisonale Spitzen, Werbeaktionen oder anhaltendes Wachstum handelt, benötigen Händler*innen eine Ops-Plattform, die das Volumen bewältigen kann. Zahlen stehen hier im Mittelpunkt: Bestellungen, SKUs, Kanäle, Berichte und Finanzdaten sind für Händler*innen mit einem Umsatz von mehreren Millionen Dollar geeignet.
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Startpreis
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Funktionen
Integrationen
Bedienkomfort
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
Alternativen
Stitch Labs
Volusion
Extensiv Order Management
Ordoro
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- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
Brightpearl
Bewertet am 9.12.2014
We have been using Brightpearl since August 2012 to run our business - 3 shops and a web site. It...
We have been using Brightpearl since August 2012 to run our business - 3 shops and a web site. It has enormously simplified our working lives. We use it for purchasing, web order fulfillment, POS, accounting and general stock management. I would definitely recommend it.
Vorteile
A comprehensive & well integrated system.
Simplifies the move into new marketplaces - e.g. Ebay & Amazon.
Well designed intuitive interface.
New features added almost every month.
Nachteile
Lacks the ability to create configurable products in Magento from withing Brightpearl.
POS system is live - when the internet is down so are the tills.
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 6-12 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Excellent, intelligent platform
Bewertet am 28.4.2021
An intelligent platform that allows the business to report and develop it's strengths and weaknesses...
An intelligent platform that allows the business to report and develop it's strengths and weaknesses. As well as manage stock, customer orders and build information for the business. The features available suit a variety of business needs and the go to customer service and support system is vital.
Vorteile
The abilities and reporting involved with controlling stock and orders
Nachteile
We have maxed Brightpearl's abilities, but due to their expansive resources we are looking into their other analytics service to fulfill our requirements.
Antwort von Sage
Hi Ellie,
Thank you so much for sparing the time to review us.
It's great to hear that you've been able to get such insights to help your growth!
Our entry level reporting is sufficient for some of our brands, but we acknowledged that some need more power and granularity which is why we have developed our analytics suite to meet this need. It sounds like you'd be a great fit for it.
Thanks again,
Tom (Brightpearl)
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 6.0 /10
Mixed Bag with Areas of Opportunity
Bewertet am 10.1.2018
It's nice to have all your records in one place, but being able to make meaningful use of said data...
It's nice to have all your records in one place, but being able to make meaningful use of said data is a large area of opportunity, and it can be done with some substantial elbow grease.
It's good for smaller companies, but larger companies would be better with different ERP solutions.
Vorteile
BP has made some improvements in key areas, such as the removal of purchasing of user slots. (e.g. if you had 10 users, only 4 could sign in at any one time).
But there are still areas of opportunity, in terms of better facilitation of accounting, order, and inventory control.
That said, it is probably still the most economical, if you want to really put in some elbow grease vs. other ERPs.
Nachteile
Needs substantial improvements in reporting inventory and accurately pulling proper reports for tax accounting and other accounting, as well as aiding in projecting units to order per quarter/season. Basic functionality is fine, but could also be improved, as much of the panel is very Web 1.5. Really meant for smaller companies, and not larger complex ones.
Antwort von Sage
Hi there,
Thank you for taking the time to review us. We're always pleased to get feedback from one of our customers. I'm pleased you're enjoying our updates to the platform. We're always looking to improve and feedback from users such as yourself is invaluable in assessing this.
Regarding your comment on Brightpearl being primarily suited to smaller companies, many of our customers are large businesses who have grown on Brightpearl and find our platform scales with them. Others join us as such as are impressed with the flexibility.
We would really like to explore the areas for development you mention. I would recommend dropping an email to your Customer Success Manager and we can get the ball rolling.
Thank you again.
Brightpearl
- Branche: Großhandel
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 7.0 /10
Great software
Bewertet am 28.4.2021
Vorteile
Stock control is the most impactful and helpful
Nachteile
The add ons which are required such as automation
Antwort von Sage
Hi Nicky,
Thank you for your review of us, we really appreciate it.
It's fantastic to hear that you're finding so much value in our stock management functionality.
On the add-ons, we understand that a one size fits all approach doesn't work for everyone so with us, you can pick and choose the tech stack that fits best for you. We think that this is the right approach rather than mandating what our customers use. I hope this makes sense?
Thank you again, for the review.
Tom (Brightpearl)
- Branche: Lagerung
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Great Platform
Bewertet am 28.4.2021
Great experience
Great experience
Vorteile
Easy to use and great customer service. Brilliant range of features.
Nachteile
Nothing - everything has been smooth so far.
Antwort von Sage
Hi Rachel,
Thank you so much for your review. It's great to hear about your experience of the platform and our team.
I'm really pleased Brightpearl is such a great fit for you!
Thanks again,
Tom (Brightpearl)
Brightpearl Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Brightpearl.F. Welche Preispläne bietet Brightpearl an?
Brightpearl bietet folgende Kostenpläne an:
- Gratis Testen: Nicht verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von Brightpearl?
Brightpearl hat die folgenden typischen Kunden:
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von Brightpearl unterstützt?
Brightpearl unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt Brightpearl mobile Geräte?
Brightpearl unterstützt die folgenden Geräte:
iPad (mobil)
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Brightpearl?
Brightpearl kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Adobe Commerce, Avalara, BILL Accounts Payable & Receivable, BigCommerce, Dotdigital, Glew, Klaviyo, Mailchimp, PayPal, QuickBooks Online, ShipStation, Shopify, Shopify Plus, Stripe, Worldpay, Xero, authorize.net, ekmPowershop
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Brightpearl an?
Brightpearl bietet folgende Optionen für Kundensupport:
E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat
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- Auftragserfassung Software
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- Multi-Channel eCommerce Software
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