ReferralCandy
Über ReferralCandy
Sende ReferralCandy jedes Mal, wenn deine Kunden einen Kauf tätigen, eine E-Mail mit ihren Kontaktdaten und dem verwendeten Rabattcode. Oder führe das Unternehmen einfach auf der Rechnung auf, die an sie gesendet wird. ReferralCandy übernimmt das Follow-up, indem es ihnen eine E-Mail sendet, die sie weiterleiten können, um dein Geschäft anderen zu empfehlen. Mitglieder ihres Freundeskreises erhalten einen Rabatt, wenn sie in deinem Geschäft einkaufen, und deine Kunden erhalten einen Empfehlungsbonus, wenn Mitglieder ihres Freundeskreises einen Kauf tätigen.
Die Lösung verfolgt automatisch Empfehlungen und benachrichtigt deine Kunden, wenn sie für den Empfehlungsbonus berechtigt sind. Freunde, die einen Kauf getätigt haben, werden zu Neukunden und der Empfehlungszyklus beginnt von vorne.
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Startpreis
Preisoptionen
Funktionen
Integrationen
Bedienkomfort
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
Alternativen
Friendbuy
Viral Loops
LeadDyno
Talkable
Nutzerbewertungen
Hast du ReferralCandy bereits?
Andere Softwarekäufer brauchen deine Hilfe! Produktbewertungen helfen uns allen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
- Branche: Medienproduktion
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 9.0 /10
Excellent Automated Marketing Tool
Bewertet am 8.11.2018
It’s a staple of our Shopify-based ecommerce store.
It’s a staple of our Shopify-based ecommerce store.
Vorteile
Referral Candy works. We use it as a part of our Shopify store, and we’ve had success with it. About 3% of our monthly sales are generated via Referral Candy. The interface is easy to use, and the constantly make improvements, month to month. We essentially set it up, and review it once every four months — we love how little administration we need to do.
Nachteile
We’ve seen other referral programs offer a “stage-based” referral incentive (eg if you refer 5 or 10 people you get a special Gift). I wish Referral Candy offered this. Additionally, there are automatic “share” buttons that are easy to include for customers associated with Facebook and Twitter. I wish they had the ability for us to program sharing via WhatsApp. Finally, it appears the price has increased for ge software, which is not ideal
- Branche: Kunst & Handwerk
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Weitere für Kostenlose Testversion genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Customer Support is Great
Bewertet am 22.4.2020
Vorteile
Being completely new to this type of software and having some difficulty setting it up, I was relieved to be able to have a virtual meeting with a real live person to hash out any roadblocks. Customer support was great!
Nachteile
I wish there was a direct integration with Moonclerk so that a coupon could be automatically applied to a checkout form via the ReferralCandy link. Additionally, it is disappointing that the advocates cannot have a credit automatically applied to their Moonclerk account, and that we have to manually send their rewards. Overall it provides less automation that I expected, and leaves a lot to be desired.
In Betracht gezogene Alternativen
TapfiliateGründe für den Wechsel zu ReferralCandy
Tapfiliate seemed to be more geared towards Affiliate Marketing -- for bloggers and influencers who would want to have a dashboard to log in to check on their rewards with multiple different companies. We are more interested in friends referring their friends, which ReferralCandy seemed perfect for.- Branche: Konsumgüter
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 3.0 /10
It does the bare minimum
Bewertet am 24.8.2022
Fine!
Fine!
Vorteile
Simple to use and navigate. Can search customers in the backend easily.
Nachteile
Tracking is not efficient. Wish there were more referral/ ways to earn rewards capabilities. Does not integrate with Shopify well. Customers can't stack rewards. They can only use 1 code per order.
- Branche: Kosmetik
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 8.0 /10
Excellent service and problem-solving by [sensitive content hidden]
Bewertet am 3.4.2024
Vorteile
Her attention and willingness to help with an issue we were experiencing was very good and effective.
Nachteile
We experienced an issue with the mass unsubscription of our clients without any apparent reason
- Branche: Computer-Software
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für 1-5 Monate genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gesamtbewertung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Bedienkomfort
- Kundenbetreuung
- Weiterempfehlungsquote 10.0 /10
Customer support
Bewertet am 23.2.2024
Vorteile
The customer support has been amazing. [sensitive content hidden] from customer was very cooperative and supportive. She along with the engineering team helped us a lot setting up a very custom integration for Referral Candy. I am very very happy with the support they provided and would surely recommend Referral Candy to others.
Nachteile
Nothing specific. Referral Candy meets almost all our referral program needs. Just a small suggestion that if the API could be made more extensive.
ReferralCandy Häufig gestellte Fragen
Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über ReferralCandy.F. Welche Preispläne bietet ReferralCandy an?
ReferralCandy bietet folgende Kostenpläne an:
- Ab: 47,00 $
- Gratis Testen: Verfügbar
F. Wer sind die typischen Nutzer von ReferralCandy?
ReferralCandy hat die folgenden typischen Kunden:
Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000
F: Welche Sprachen werden von ReferralCandy unterstützt?
ReferralCandy unterstützt die folgenden Sprachen:
Englisch
F. Unterstützt ReferralCandy mobile Geräte?
ReferralCandy unterstützt die folgenden Geräte:
F. Mit welchen anderen Applikationen integriert ReferralCandy?
ReferralCandy kann in folgende Anwendungen integriert werden:
Klaviyo, Mailchimp, Recharge
F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet ReferralCandy an?
ReferralCandy bietet folgende Optionen für Kundensupport:
Chat
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