Silvertrac Software

Lösung für die Meldung von Sicherheitsvorfällen und Schutzmanagement.

4,7 /5 (233 Bewertungen) Eine Bewertung verfassen!

Silvertrac Software Übersicht

Was ist Silvertrac Software?

Silvertrac ist eine Echtzeitlösung für das Schutzmanagement und die Meldung von Sicherheitsvorfällen, mit der Sicherheitsorganisationen Probleme, Aufgaben und Ereignisse effizient überwachen und auf sie reagieren können. Die Lösung wurde für private Vertragssicherheitsunternehmen und interne Betriebe jeder Größe entwickelt, die interne Abläufe rationalisieren und eine sofortige Vor-Ort-Verantwortlichkeit sicherstellen möchten.

Silvertrac ermöglicht es Sicherheitspersonal und -verantwortlichen vor Ort, Vorfälle zu melden, Aufgaben und Warnungen zu erhalten und Kontrollpunkte über die mobile App zu scannen. Disponenten, Vorgesetzte und Administratoren können Berichte in Echtzeit mit dem Live Issue Monitor von Silvertrac anzeigen, um Probleme proaktiv zu lösen, sobald sie auftreten. Die Android- und iOS-Schutz-App für mobile Geräte verbessert die Funktionen der Plattform, indem sie es den Verantwortlichen ermöglicht, Text, Audio und Fotos zur Unterstützung direkt vom Außendienst zu erfassen.

Silvertrac bietet auch Tools für das Parkplatzmanagement, mit denen Nutzer u. a. Fahrzeuge registrieren, Parkscheine verkaufen oder Parkverstöße berechnen können. Silvertrac ist in ein Bankensystem für die Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen integriert. Das Live Parking Book zeigt virtuelle Genehmigungen und Besitzer-Kontaktinformationen für jeden Parkplatz, einschließlich Gäste und Besucher, an. In die Plattform der Lösung lassen sich auch Wartungs- und Abschleppdienste integrieren.

Silvertrac bietet Nutzern einen optimierten Inspektionsprozess, der die Fertigstellung von Berichten vereinfacht und eine durchsuchbare Datenbank enthält. Zu den Inspektionstypen gehören Inspektionen von Fahrzeugen, Feuerlöschern, Verkehrsfluss, Pools und Spas, Beschilderungen, Sicherheit und Häusern. Die Plattform umfasst auch Funktionen für die Überwachung des Versandcenters, die Verfolgung der Anlagenwartung und eine Beurteilung des Risikomanagements.

Silvertrac Software Übersicht

Kosten

Beginnt ab
50,00 $/Monat

Preisoptionen

Gratis Testen
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis

Silvertrac Software Funktionen

Geräte
Unternehmensgröße
K M G
Märkte
Australien, Kanada, Europa, Vereinigte Staaten von Amerika
Unterstützte Sprachen
Englisch

Screenshots

Silvertrac Software Screenshot: Top-rated security management & reporting tool.
Silvertrac Software Screenshot: Top-rated security management & reporting tool. Silvertrac Software Screenshot: Cloud-based security guard management & incident reporting tool for full transparency of your entire physical security operation. Silvertrac Software Screenshot: iOS & Android friendly guard tour app with easy to use interface. Silvertrac Software Screenshot: Report security incidents via text, audio, or images in real-time with gps & time stamping for full accountability. Silvertrac Software Screenshot: Customizable guard tours with NFC, QR Code, 
 or Barcode checkpoint scanning. Silvertrac Software Screenshot: Dispatch guards remotely to all of your client property locations. Silvertrac Software Screenshot: GPS guard tour tracking for full officer visibility. Silvertrac Software Screenshot: Time, date, and location stamped incidents provide timely security details to supervisors and clients. Silvertrac Software Screenshot: Live GPS mapping to track officers & mobile patrol vehicles from site to site.

Silvertrac Software Bewertungen

Silvertrac Software Bewertungen

Gesamtbewertung
4,7
/
5
Ausgezeichnet
176

Sehr gut
54

Durchschnitt
3

Gering
0

Schlecht
0

Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7
Funktionen
4,6
Bedienkomfort
4,7
Kundenbetreuung
4,9
99% haben diese Anwendung empfohlen
Derick S.

I have used Silvertrac for nearly a decade and am now currently using it for my own company.

Ease of use reporting with GPS verification. One of the biggest deterrents for guards to report a problem is how much paperwork may be involved. With the app, you take a few pictures, write a note, and your report is complete.


Mit Google übersetzen
Bryan A.

You guys are great!

The customer support, although I rarely need to use it, is on point. I always get an immediate response. The instructional videos are a huge help as well.


Mit Google übersetzen
Sean B.

REQUESTED REVIEW

EXCEEDS EXPECTATIONS: SILVERTRAC IS A CRITICAL PART OF OUR OPERATIONS AND DEVELOPMENT


Mit Google übersetzen
Candie W.

Great Program! Could use a little improvement.

Overall experience is good. It has made us aware of some issues. I wish there was a way to search for a specific person or reference previous events for our Officers. It would be nice if we had access to a trespasser database like the parking database which would let other officers know this person has already been trespassed.


Mit Google übersetzen
Jessica P.

Awesome Software, Awesome Staff!

Over extremely happy with the software I always tell potential clients that SilverTrac is my favorite tool that Vet-Sec uses!

Greg is AMAZING!!! Always helpful and available when we need him the most!


Mit Google übersetzen
Derick S.
Übersetzen auf: Deutsch

I have used Silvertrac for nearly a decade and am now currently using it for my own company.

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 31.7.2018
Quelle der Bewertung: Capterra

Ease of use reporting with GPS verification. One of the biggest deterrents for guards to report a problem is how much paperwork may be involved. With the app, you take a few pictures, write a note, and your report is complete.

Vorteile

The reporting information is top notch. I can access officer reports from any of my devices (phone, ipad, macbook, desktop). Reports can't be deleted or modified, this is like an accountability measure for clients and I think its very important. Use of the app is pretty easy for guards. I am a huge fan of the issue monitor, I like to see what everyone is up to from a bird's eye type view.

Nachteile

The setup for each property, its issues, tasks and user accounts can be a bit time consuming. I wish there was a faster way to create new users, for instance, being able to import en masse from an excel sheet. However, once setup, the software works like a charm.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Bryan A.
Branche: Sicherheit & Untersuchungen
Untern. Größe: 1.001-5.000 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

You guys are great!

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 16.8.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

The customer support, although I rarely need to use it, is on point. I always get an immediate response. The instructional videos are a huge help as well.

Vorteile

You guys crack me up! We appreciated having you at our conference this year. This video was excellent! Silvertrac is so simple to use. I was actually logging in when this window popped up. It takes me only a couple of minutes to run reports for my clients. The software is intuitive and easy to use. I never have issues with pulling data on my pc or collecting data from a mobile device. Silvertrac is simple, yet substantial. It has everything I need and is not intimidating to learn or navigate through. Great job!

Nachteile

I know that you all are working on more compatibility with Apple. We use these devices exclusively and it would be great to use the GPS tracking checkpoints instead of the QR codes.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Sean B.
Branche: Sicherheit & Untersuchungen
Untern. Größe: 13-50 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

REQUESTED REVIEW

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 18.5.2020
Quelle der Bewertung: Capterra

EXCEEDS EXPECTATIONS: SILVERTRAC IS A CRITICAL PART OF OUR OPERATIONS AND DEVELOPMENT

Vorteile

EASE OF USE WEB AND MOBILE PLATFORM FUNCTIONALITY AND CUSTOMIZATION

Nachteile

DIFFERENT FUNCTIONS BETWEEN ANDROID AND OIS: MOST SEEM TO BE RESOLVED

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Candie W.
Branche: Sicherheit & Untersuchungen
Untern. Größe: 13-50 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Great Program! Could use a little improvement.

Täglich für 6-12 Monate genutzt
Bewertet am 9.8.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Overall experience is good. It has made us aware of some issues. I wish there was a way to search for a specific person or reference previous events for our Officers. It would be nice if we had access to a trespasser database like the parking database which would let other officers know this person has already been trespassed.

Vorteile

I like the availability to get constant updates or have them sent to my email so I can check them on my time. I find this is a great feature, I get to decide which issues I need to know right away.

Nachteile

The bugs. I don't like how it has repeat offenders. I wish it was more consistent. I understand you run into a problem every now and then. My issue is with a bug we bring up, we are informed it is fixed and it shows up doing the same thing a couple of weeks or months later.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 5.0/10

Jessica P.
Branche: Sicherheit & Untersuchungen
Untern. Größe: 201-500 Mitarbeiter
Übersetzen auf: Deutsch

Awesome Software, Awesome Staff!

Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
Bewertet am 13.8.2019
Quelle der Bewertung: Capterra

Over extremely happy with the software I always tell potential clients that SilverTrac is my favorite tool that Vet-Sec uses!

Greg is AMAZING!!! Always helpful and available when we need him the most!

Vorteile

What I like most about SilverTrac is the clean user-friendly interface! When I have to show a client or a potential client SilverTrac that is the first thing that they point out. We like how easy for them to get the information that they need.

Nachteile

At times I would like to see more ability to customize options, for example, if we only patrol a property 2 times a month there is no way to have a report send only when there is data available.

Verteilung der Bewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
Bedienkomfort
Kundenbetreuung

Weiterempfehlungsquote: 10.0/10

Nutzerempfehlung
9,5/10
Basierend auf 233 Benutzerbewertungen
Vergleiche Nutzerempfehlungen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Silvertrac Software Preis

Silvertrac Software Preis

Beginnt ab
50,00 $/Monat
Gratis Testen
Abonnement
Preis-Leistungs-Verhältnis
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7/5
Basierend auf 233 Benutzerbewertungen
Vergleiche das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Silvertrac Software Funktionen

Silvertrac Software Funktionen

API
Abrechnung & Rechnungsstellung
Aktivitäts-Dashboard
Aktivitäts-Verfolgung
Anpassbare Berichterstellung
Audit Trail
Automatische Benachrichtigungen
Berichterstattung und Statistik
Bestandsverfolgung
Compliance Management
Daten-Import / -Export
Dokumentenmanagement
Dokumentenspeicher
Echtzeit-Berichterstattung
Echtzeit-Daten
Integration von Dritten
Inventarverwaltung
Wirtschaftsprüfung
Workflow-Management
Überwachung
Funktionen
4,6/5
Basierend auf 233 Benutzerbewertungen
Vergleiche Funktionen mit Alternativen
Mit Alternativen vergleichen

Kategorien

Videos und Anleitungen

Videos und Anleitungen

Silvertrac Software Häufig gestellte Fragen

Silvertrac Software Häufig gestellte Fragen

Weiter unter folgen häufig gestellte Fragen über Silvertrac Software.

F. Welche Preispläne bietet Silvertrac Software an?

Silvertrac Software bietet folgende Kostenpläne an:

Beginnt ab: 50,00 $/Monat

Preismodell: Abonnement

Gratis Testen: Verfügbar

F. Was sind die Hauptfunktionen von Silvertrac Software?

Wir haben keine Informationen über die Funktionen von Silvertrac Software

F. Wer sind die typischen Nutzer von Silvertrac Software?

Silvertrac Software hat die folgenden typischen Kunden:

Großunternehmen, Mittlere Unternehmen, Kleine Unternehmen

F: Welche Sprachen werden von Silvertrac Software unterstützt?

Silvertrac Software unterstützt die folgenden Sprachen:

Englisch

F. Welche Preispläne bietet Silvertrac Software an?

Silvertrac Software hat folgende Preismodelle:

Abonnement

F. Unterstützt Silvertrac Software mobile Geräte?

Silvertrac Software unterstützt die folgenden Geräte:

Android, iPhone, iPad

F. Mit welchen anderen Applikationen integriert Silvertrac Software?

Wir haben keine Informationen darüber, welche Integrationen Silvertrac Software hat

F. Welche Varianten der Kundenbetreuung bietet Silvertrac Software an?

Silvertrac Software bietet folgende Optionen für Kundensupport:

Online-Support, Telefon-Support, Video-Anleitungen, Wissensdatenbank